Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombimde 39 Gün Çözülmeyen Arıza Ve Yetersiz Servis

Daikin Kombimde 39 Gün Çözülmeyen Arıza Ve Yetersiz Servis
profile
Mehmet
27 Şubat 09:58
635

Daikin Premix model kombimi sıfır olarak aldım ve sadece 7 ayındayken, 19 Ocak 2026 tarihinde arıza verdi. Arıza talebi oluşturmama ve servisle sürekli irtibat halinde olmamıza rağmen farklı tarihlerde tam 5 kez servis geldi, ancak hiçbirinde sorun çözülemedi. Bugün itibarıyla 39 gündür ne sıcak suyu kullanabiliyorum ne de ısınma sağlayabiliyorum.

Bu süre içinde 3 kez müşteri hizmetlerini, 8 kez de servis yetkililerini aradım. Buna rağmen arızanın ne olduğu, neden çözülmediği veya nasıl bir yol izleneceği konusunda bana net bir açıklama yapılmadı. Her seferinde belirsiz cevaplar verildi ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Sıfır alınmış bir cihazın bu kadar kısa sürede arıza verip 39 gündür kullanılamaz durumda olması ve buna rağmen net bir çözüm sunulmaması nedeniyle markayı tercih ettiğim için çok pişmanım.

Mersin Mezitli’de bulunan adresimde kullanılan bu kombinin arızasının acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, cihazın gerekli görülüyorsa değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede sonlandırılmasını talep ediyorum.

27 Şubat 10:23 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sabri sonucu yetersiz buldu

Sıfır Kombi 3 Günde Arızalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sabri
13 Kasım 2025 22:50
3.712
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombide Garanti Kapsamındaki Eşanjör Arızası İçin Ücret Alınması Ve Tekrarlayan Sorun

profile
Sadık
21 Ocak 17:53
1.180

Daikin Kombi Isıtma Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Atılım
06 Aralık 2025 12:38
1.724

Daikin Kombi Sürekli Arızalı, Kalıcı Çözüm Veya Ürün Değişimi Talebi

profile
Mustafa
10 Şubat 22:22
584
3
Sait sonucu yetersiz buldu

Daikin Kombi Arızası: Sürekli Parça Bekleyişi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
11 Aralık 2025 16:55
1.948
Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru