Daikin Kombide Sürekli Arıza Ve Uzun Servis Bekleme Süresi

Daikin Nitromix kombiyi sıfır olarak aldığım günden bu yana yaklaşık dört yıldır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Bu süre içinde kombi 5–6 kez arıza verdi, her seferinde susuz ve ısınamadan kaldık. Tahmini olarak 3–4 kez yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım, servisler geldi ancak sorunlar kalıcı olarak çözülemedi.

Son olarak 02.01.2026 tarihinde kombi tekrar arızalandı ve bu kez fan arızası olduğu söylendi. Mersin Mezitli’deki Daikin yetkili servisi Akel Klima ile görüştüm, onay beklediklerini, onay geldikten sonra parçanın 1‑10 gün içinde geleceğini ve sıraya göre montaj yapılacağını ilettiler. Onların verdiği tarihlerle birlikte toplamda en az iki haftalık bir bekleme süresi oluşuyor.

Şu an evde kombi çalışmadığı için ısınamıyor ve duş alamıyoruz, üç yaşındaki çocuğumla birlikte gerçekten çok zor durumdayız. Bu sorun bir defaya mahsus değil, dört yılda defalarca aynı çileyi yaşadık ve her seferinde uzun süre susuz ve soğukta kaldık.

Daikin ve yetkili servis Akel Klima’dan özellikle bu son arıza için bekleme süresinin kısaltılmasını, daha hızlı servis sağlanmasını ve parça gelene kadar bizi mağdur etmeyecek geçici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sürekli arıza veren bir kombiyle yaşamaya zorlanmak istemiyorum, mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.