to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Daikin NDJ Smart Premix 24 KW kombi ve oda termostatı satın aldım. Kurulumdan beri Wi-Fi bağlantısı ile ilgili sorun yaşıyorum; cihaz hiçbir şekilde Wi-Fi ’ye bağlanmıyor. Kullanma kılavuzunda yazan tüm adımları eksiksiz uyguladım, 2.4 ghz ağı açıp 5 ghz’i kapattım, ağımda Mac filtresi olmadığından da eminim. TTNET müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve tüm ayarları kontrol ettim, ancak yine de bağlantı sağlanamıyor.
Bunun yanı sıra, yaklaşık 1 aydır oda termostatı kendiliğinden sık sık yeniden başlatıyor. Bu sorun evin farklı odalarında da devam ediyor ve cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Özellikle termostatı telefondan kontrol edebilmek için bu ürünü tercih etmiştim, ancak şu ana kadar bu özelliğinden hiç faydalanamadım.
Cihazımın garantisi devam ediyor ve fatura/sipariş bilgilerim aşağıdadır:
Fatura No: ınt2025000000430
Sipariş No: 4339181608
Şu ana kadar Daikin müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürünün tamir edilmesini ya da değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım.
Daikin NJC Smart model kombi ile birlikte verilen oda termostatım yaklaşık 1 aydır arızalı. 26.09.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Servis personeli, beni telefonla arayarak termostatın bozuk olduğunu ve yenisinin sipariş edileceğini söyledi. Termostat ve kombinin barkodlarını WhatsApp üzeri...
Daikin NDJ Smart Premix kombi takıldığı ilk günden itibaren ayda bir veya iki defa muhakkak hata veriyor. Resetliyorum sizce sebebi ne olabilir? Hâlâ garantisi devam etmektedir. Servis gelse kullanıcı hatası olacak kesin.! Sayın Daikin ve Müşteri Hizmetleri, Ürününüz hakkında ne düşünüyorsunuz?
Daikin NDJ Smart Premix 24 KW Kombi aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamadık, sürekli hataya düşüyor. Servis geliyor, bir şeyler yapıyor, ertesi gün yine hataya düşüyor. Aldığıma, alacağıma, verdiğim paraya pişman oldum. 100 yıllık firma diye güvendik ama tam bir hayal kırıklığı oldu. Keşke z...
18.05.2022 tarihinde Daikin NDJ Smart Premix 24 KW (D2CND024) model tam yoğuşmalı kombiyi satın aldık. Kullanmaya başladıktan üç ay sonra, ateşleme yaparken rahatsız edici derecede yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Daikin müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Servis ekipleri gele...
Evimde kullanmak amacıyla Daikin NDJ kombi aldım. Ayrıca, kombiye taktırmak için ayrıca bir adaptör satın aldım ancak adaptörün bağlantı sorunları bir türlü bitmedi. Bağlantı sağlıyor, ancak bir süre sonra kopuyor ve bir daha bağlanmıyor. Daikin servisini aradım, fakat ürün ile ilgili eğitimleri eks...
Yorumlar