Daikin Kombiden Ateşleme Esnasında Yüksek Ses Çıkması

18.05.2022 tarihinde Daikin NDJ Smart Premix 24 KW (D2CND024) model tam yoğuşmalı kombiyi satın aldık. Kullanmaya başladıktan üç ay sonra, ateşleme yaparken rahatsız edici derecede yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Daikin müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Servis ekipleri gelerek parça değişimi gerçekleştirdi ve sorun geçici olarak çözüldü. Ancak bir hafta sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Tekrar servis çağırdık ve arızayı giderdiler. Bir ay sonrasında ise kombi yine aynı arızayı gösterdi ve biz de yine servisi aradık. Servis ekipleri, yaptıkları işlemlerle bir daha sorun yaşanmayacağını ifade ettiler. Fakat şu an 1,5 ay geçmesine rağmen kombi yine aynı sorunu vermekte. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım ve Daikin'e sesleniyorum: Bu kombinin değiştirilmesini talep ediyorum çünkü sorunun çözülemediği açık. Ateşleme sırasında çıkan ses bizleri rahatsız etmekte ve bu markadan hiç memnun kalmadık. Kombi hâlâ arızalı bir şekilde çalışmakta. Yaşanan bu sorun, kronik bir arıza olabilir. Daikin'den beklediğimiz ilgi ve alakayı göremedik. Kullanıcı hatasından kaynaklanmayan, kombinin işlevsel bir sorunudur bu arıza.