to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Kombi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız "Daikin D2CNL024A1AATR" model ürün, son 1 yılda sürekli olarak 1167 vb. farklı hatalar veriyor. Servis 3 kere evimize geldi fakat söylenilen şey sürekli olarak aynı: Kombiye bakım yapılması için 3800 TL para isteniyor. Farklı bir cevap alamadık. Çevremizde aynı ve farklı model kombi kullanan birçok tanıdığımız var, herkese sordum, soruyorum, kimse böyle bir problem yaşamıyor. Servisteki arkadaşa neden sadece bizde olduğunu sorduğumda, bu cihazın eşanjör parçasının alüminyum olduğu için yanma esnasında eriyen parçaların cihazı daha kolay tıkadığını ve farklı model bir Daikin cihaz almış olsaydık bu problemi yaşamayacağımızı belirtti.
Şimdi herkesin aklına şu soru gelmez mi: O zaman neden böyle bir ürün üretildi? Hadi üretim yapıldı, bu durum bir mağduriyet oluşturmuyor mu? Firma olarak bunun arkasında durmanız gerekmiyor mu?
İsmine en güvendiğimiz markada da maalesef hayal kırıklığı yaşadık, ürünün hiçbir şekilde arkasında değiller.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Arandık ve olay tamamen teknik servise atıldı hiçbir şekilde yardımcı olmaya niyetli bir firma değil lütfen herkes satın alım yapar iken bu hususu göz önünde bulundursun elimden geldiğince daha fazla mecraya yayıyor olacağım bu durumu.
