to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Kombi Servis Ücreti Ve Garanti Sorunları
6 yıl boyunca bakım zorunluluğu gerektirmediği için pazarlanan ve muadillerinin en az 1,5 katı fiyatına satılan Daikin kombi için servis talep ettim. Servis, eşanjör temizliği gerekli diyerek 4500 lira talep etti, bakım yapılmaması da gerekçe gösterildi. Oysaki zaten rutin bakımda eşanjör temizliği yapılmaz, dolayısıyla bakım bahanesi tamamen uydurma.
Yaşlı babam ve annem soğuklarda mağdur olmaması için kabul etmek zorunda kaldık, işlem sonrası fatura istendiğinde ise ayrıca KDV ödemek zorundasınız denilerek, faturanın bu bedelden ödenmesine yanaşmayarak yapılan bu işlem ticari olarak kayıtsız hale getirilmiştir.
Basit bir kireç temizliği için sorunsuz marka kombilerin yenisinin fiyatının 5'te 1'inden fazlası istenmesi bana ve bu şikayeti okuyan müşterilere şu dersi vermiştir;
Daikin ürünlerini satarken fahiş fiyata satmakla kalmayıp, garanti sözünü de tutmayarak servisler üzerinden de fahiş fiyatlarla para kazandığı kendileri adına mükemmel bir sistem kurmuştur. Paranızla rezil olacağınız bir müşteri hizmetleri süreci yaşamamanız adına Daikin ürünlerinden uzak durmanız tavsiyemdir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Güya arayacaklar
15 gün oldu
Şişşt Daikin hala aramadınız 2 ay oldu.
Benim kombi daha 1,5 yıllık. Benden de öncelikle 3500 TL bakım ücreti istediler. Önce yıllık bakım yaptırmalıymışım 1,5 yıllık kombiye ondan sonra bakım sırasında arızayı tespit edip gidereceklermiş parça değişmesi gerekiyorsa garanti kapmasında değiştireceklermiş. Yani her türlü seni yolmanın peşindeler. Şaka gibi yemin ediyorum.