Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Daikin Klima Servisinde Randevu Krizi

26 Kasım 2024 01:343.124
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri Leyla hanıma teşekkürler. İlk başvuru sonrası aradı ve sürecin takipçisi olmuş sağ olsun.

21 kasımda almışken iyisi olsun diye aldığımız Daikin klimanın servis hizmeti sıfır. Müşteri hizmetlerini birinci aramam da servisin bana randevu verdiği bilgisini söylediğinde ben şok. Galiba puan sistemi var ve geride kalmamak için yalandan randevu verildi işaretleniyor. Hadi geçtim notu aldılar arayacağız dediler. Bugün oldu. 25 Kasım hala arayan yok. İkinci kez aradım. Müşteri hizmetlerine beni arayan hala yok dedim. Bana ama size randevu verilmiş dendi tövbe tövbe. Ya dedim arayan yok bu zamana bir Sn. dedi. Biz ulaşalım bekletti beni kendide ulaşamadı. Sonra sizi acil notuyla iletiyorum dedi. Ben de ama siz de ulaşamıyorsunuz. Nereden bilecek acil olduğunu dedim :). Uzatmadım kapattık telefonu. Yeni fark ettim koskoca daikinin Şikayetvar da nasıl bu kadar kaydı var şaşırdım. Yarın da arayan olmazsa iade edeceğim

26 Kasım 2024 09:09 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Mustafa
28 Kasım 2024 19:38

Müşteri hizmetleri Leyla hanıma teşekkürler. İlk başvuru sonrası aradı ve sürecin takipçisi olmuş sağ olsun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Daikin Klima Servis Problemi

26 Ağustos 2024 15:444.047

Daikin markasının servis konusunda bu kadar kötü olduğunu ne yazık ki kılmayı aldıktan sonra öğrendim. Bundan sonra deği...

Daikin Klima Servis Problemi
1

Daikin Klima Kurulum İçin 1 Buçuk Ay Sonrasında Gün Veriyor

31 Temmuz 2024 13:251.340

Merhabalar. 23 Temmuzda Daikin'den bir klima aldım aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak servis kurulum randevusu...

Daikin Klima Kurulum İçin 1 Buçuk Ay Sonrasında Gün Veriyor
1 Destek1 Yorum

Daikin 1 Ay Sonraya Klima Montajı Yapıyor

24 Temmuz 2024 15:241.669

Daikin klima aldım, geldi. Montajı için ise servis 1 ay sonraya randevu veriyor. 1. Servis: Beni arasınlar diye bekledim...

Daikin 1 Ay Sonraya Klima Montajı Yapıyor
1

Daikin Mend Group Hizmet Kalitesizliği

17 Temmuz 2024 13:043.026

13.07.24 tarihinde Daikin marka klima aldım ve kurulum için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Durumun aciliyeti için rica...

Daikin Mend Group Hizmet Kalitesizliği
1 Yorum
1

Daikin Klima Montajını Yapmıyor

23 Temmuz 2024 18:512.546

16.07.2024 tarihinde Daikin klima montajı için Daikin müşteri hizmetlerini aradım. Montaj için ikametime en yakın servis...

Daikin Klima Montajını Yapmıyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Daikin Askıdan Kopan İç Ünite Ve Teknik Servis Sorunu

Daikin AskıdanKopan İç Ünite Ve Teknik Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Faik
Daikin Kurulum Montaj Ekibi Klimamı Parçaladı

Daikin KurulumMontaj Ekibi Klimamı Parçaladı

Profil fotoğrafı
Emrullah
Daikin Memnuniyetsizlik Ve Kalitesiz Servis

DaikinMemnuniyetsizlik Ve Kalitesiz Servis

Profil fotoğrafı
Adem
Daikin Klima Kumanda Sorunu

Daikin KlimaKumanda Sorunu

Profil fotoğrafı
İlhan
Daikin İç Ünite Sararması

Daikin İç ÜniteSararması

Profil fotoğrafı
Ali
Daikin Klima İade Süreci

Daikin Klima İadeSüreci

Profil fotoğrafı
Habib

Öne ÇıkanKonular

Sensira 12 Logo
Daikin
Sensira 12
Detaylı İncele

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru