Daikin Klima Servisinde Randevu Krizi
21 kasımda almışken iyisi olsun diye aldığımız Daikin klimanın servis hizmeti sıfır. Müşteri hizmetlerini birinci aramam da servisin bana randevu verdiği bilgisini söylediğinde ben şok. Galiba puan sistemi var ve geride kalmamak için yalandan randevu verildi işaretleniyor. Hadi geçtim notu aldılar arayacağız dediler. Bugün oldu. 25 Kasım hala arayan yok. İkinci kez aradım. Müşteri hizmetlerine beni arayan hala yok dedim. Bana ama size randevu verilmiş dendi tövbe tövbe. Ya dedim arayan yok bu zamana bir Sn. dedi. Biz ulaşalım bekletti beni kendide ulaşamadı. Sonra sizi acil notuyla iletiyorum dedi. Ben de ama siz de ulaşamıyorsunuz. Nereden bilecek acil olduğunu dedim :). Uzatmadım kapattık telefonu. Yeni fark ettim koskoca daikinin Şikayetvar da nasıl bu kadar kaydı var şaşırdım. Yarın da arayan olmazsa iade edeceğim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Müşteri hizmetleri Leyla hanıma teşekkürler. İlk başvuru sonrası aradı ve sürecin takipçisi olmuş sağ olsun.



















