to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde Daikin Siesta 9000 serisi klima var. Klimanın temizlerken rüzgar kanadı kırıldı, teknik servise haber verdim. Geldiler, sipariş verildi. Benden de 850 TL ön ödeme aldılar, ayrıca eski kanadı götürdüler. Aradan 3 ay geçti. Arayıp sorduğumda 'Kargoda, gelince haber vereceğiz' dediler. Son zamanlarda teknik servisi aradığımda 'Size döneceğiz' diyorlar; ne döndükleri var, ne parayı iade ediyorlar, ne de eski kanadı. Koca firmaya bu sorumsuzluk ve vurdumduymazlık yakışmıyor. Manisa Salihli'de oturuyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Bir pazaryerinden Daikin marka klima aldık. 1 Haziran'da sipariş verdiğimiz klima bize 4 haziranda teslim edildi. Klima gelir gelmez montaj kaydı oluşturduk. Servis bilgileri bize verildiği an itibariyle her gün servisi aradık, her gün geleceğini söyleyen bir adamla karşılaştık. Her gün ayrı yalan. ...
Ağustos ayında Daikin Siesta 12000'lik klima aldım. Aldığım günden beri dış ünite o kadar sesli çalışıyor ki servisi aradım, geldiler, bir iki yerini sıktılar, gittiler. Ses yine aynı. Tekrar aradım, birkaç gün sonra tekrar geldiler ama bir türlü sesi kesemediler. Sonra beni arayıp klimanızı değişti...
Yeni Daikin klimam arızalandı, servis kaydı verdim. 10 gün sonra servis geldi. Baktı kart arızası var dedi. 15 gün sonra gelip kart değiştirdiler fakat klima yine çalışmadı merkezle konuşup geri bilgi vereceğiz dediler, 10 larca kez çağrı merkezini aramamıza rağmen sürekli ilgileneceklerini söyledil...
Daikin'dan klima aldım. Servis geldi ve ürünün fabrika çıkışı hatalı olduğu tespit edildiği için yeni ürün talebi ilettiler. Günlerdir arıyorum, servise ulaşamıyorum, ulaşınca da ürün bekliyoruz diyorlar ama sonuç yok! Genel merkez numaralarına iki kez şikayet bildirdim ancak bir kişi dönüş yapmadı....
Yorumlar