Dacia Jogger'da Kronik Debriyaj Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Seyit

9.632

Dacia Jogger aracım var, 11.000 kilometredeyken aracıma güncelleme geldi denilerek volan, baskı, balata ve debriyaj sistemi komple değişti. Aracın üzerinden 1 yıl geçmemesine rağmen tekrar aynı arızayı verdi. Şu anda aracım 22.500 kilometrede ve yetkili servis bana kullanım hatası olduğunu söylüyor. Yetkili servisin değiştirdiği bu parça, daha 1 yıl geçmemesine rağmen tekrar arızalandı ve yine kullanıcı hatası olduğu iddia ediliyor. Uzun lafın kısası, bu araçlarda kronik bir arıza olduğu aşikâr. Madem kullanıcı hatasıydı, ilk parçayı güncelleme geldi diye güçlendirilmiş parça olarak neden değiştirdiniz? Dacia, bu konuda şu an kullanıcılarını mağdur etmektedir. Dacia alacak olanların bilgisine.

Gelişme

24 Mayıs 12:54

Aracım Dacia jogger 11000 km de aracın ilk bakimi yapıldı (sene dolduğu için) serviste araca güncelleme geldiği söylendi ve aracın baskı balata debriyaj ve volan parçalarının değiştiği söylendi (güclendirilmiş parça takıldı) denilerek işlem sonlandırıldı araç 22000 km tekrar servise girdi bakımı yapıldı (sene dolduğu için) araçtan ses geliyor şikayeti sonunda bana debriyaj sistemin sorunlu olduğunu bunun değişmesi gerektiğini ve bu işlemlerinde garanti dışı olduğunu söylediler servis geçen sene taktiği kendi taktiği parçayı insanlara yaptırmaya çalışıyor uzun lafın kısası bu araçlarda kronik debriyaj sıkıntısı var ve servis Ler buna sahip çıkmıyor. Uzun lafın kısası Dacia aldığımda pişman oldum tavsiyede etmiyorum. Servis müşteri hizmetleri hepsiyle iletişime geçmeme rağmen kullanıcı hatası deyip duruyorlar madem kullanıcı hatası gecen sene siz bu parçayı niye değiştirdiniz daha 1 yıl geçmemesine rağmen aynı arızayı verdi kullanıcı hatası bravo Dacia bir daha assslllaaaaa

21 Mayıs 17:55

Arkadaşlar servisler sahip çıkmıyor debriyaj konusunda kullanıcı hatası deyip işin içinden çıkmaya çalışıyorlar sakın bu araçları almayın ve aldırmayın madem kullanıcı hatası diyorlar bir önceki bakımlarda neden bu parçaları değiştirdiler değiştirdikleri parçaya bile sahip çıkmıyorlar bilginize geçmiş olsun

Dacia

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

Seyit

İnşallah bekliyoruz olumlu dönüşlerini zi