Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Renault Dacia Duster 2021 Depo Kildi Sorunu

profile
Bayram
15 Ağustos 2023 17:32
7.348

Dacia Duster prestij paket aracımın depo kapağı içeriden açılmıyor ve bunun için 45 gündür bekliyorum. Bu konu ile ilgili dosya açtırdım, gerek servis, gerek müşteri hizmetlerinden hala ilgilenen yok (backorder deyip duruyorlar).
Bir kilit parçasını temin etmek bu kadar mı zor?
Araca yakıt almak için kapaktan dolayı her sefer eziyet çekiyorum. Dacia ve Mais neden bu kadar çaresiz veya ilgisiz?
Bu arada hava filtresi ve LPG fitresi de back order.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
16 Ağustos 2023 08:31 (Şikayetten 14 saat sonra)
Bayram
Bayram
05 Şubat 2024 20:22

Sorunumuz Ocak ayında çözüldü, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Geçmiş olsun aynı sorunu bende yaşıyorum 8000 deki aracın depo kapağı kilidi ni zorla açıyordum en son bayram tatili için memleketi me gittim gece saat 3 de yakıt almaya benzinliğe girdim ama kapak açılmadı ve malum açılması için uğraşırken yaylı plastik parçası kırıldı Dacia servisi kırık olduğu için garanti ye sokmadılar müşteri memnuniyeti odaklı olmayan bir marka aracımı değiştirip Renault austiral hibrid alacaktım ama artık Renault ürünleri düşünmüyorum

Bayram
Bayram
Şikayet Sahibi

Garanti kapsamında değiştirmeleri kendi yazarlarına olacaktır. Bazen servisler Dacia aleyhine çalışıyorlar. Dacia bu tip servislerle çalışmaya son vermelidir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Duster'da Tekrarlayan LPG Basınç Kaptörü Arızası Güvenimi Sarsıyor

profile
Arif
15 Aralık 2025 09:36
4.359
Benzer Şikayet Yaz