Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servis Randevusu İçin Ulaşılamıyor, İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Mehmet
11 Kasım 2025 11:15
3.588
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Güzel”

15 gündür Bursa Renault Mais servisinden Dacia Duster aracım için randevu almaya çalışıyorum. Servis bölümünün telefonunu defalarca aradım; bazen hat meşgul çalıyor, bazen de telefon çalmasına rağmen kimse açmıyor. Başka bölümlere ulaştığımda da beni servis bölümüne aktarıyorlar fakat yine kimseye ulaşamıyorum.

Aracım garanti kapsamında ve sadece randevu almak istiyorum. Bu iletişim sorunu nedeniyle aracımı servise götüremiyorum. Yetkililerin bu duruma acilen müdahale etmesini ve servis randevusu için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

11 Kasım 2025 12:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.

Mehmet
Mehmet
11 Kasım 2025 16:15

Güzel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Aslan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Aslan
08 Kasım 2024 12:12
2.354
"Müşteriyi mağdur etmeden Garanti Dahilinde sorunun çözümü için parça değişimi yapacağınız için şimdiden teşekkürler ederim"
Dacia Duster'da Garanti Kapsamında Çözülemeyen Fren Balata Sorunu
Dacia Duster'da Garanti Kapsamında Çözülemeyen Fren Balata Sorunu
Dacia Duster'da Garanti Kapsamında Çözülemeyen Fren Balata Sorunu
Dacia Duster'da Garanti Kapsamında Çözülemeyen Fren Balata Sorunu

profile
Muhammer
09 Ağustos 2023 15:41
4.278

profile
Fahriye
27 Nisan 2023 18:36
2.325

profile
Atakan
09 Temmuz 2023 10:41
22.368
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Duster Motor Yağ Eksiltiyor

profile
İbrahim
19 Kasım 2023 21:33
14.819
Benzer Şikayet Yaz