Dacia Duster'da Garanti Kapsamında Çözülemeyen Fren Balata Sorunu


15 gündür Bursa Renault Mais servisinden Dacia Duster aracım için randevu almaya çalışıyorum. Servis bölümünün telefonunu defalarca aradım; bazen hat meşgul çalıyor, bazen de telefon çalmasına rağmen kimse açmıyor. Başka bölümlere ulaştığımda da beni servis bölümüne aktarıyorlar fakat yine kimseye ulaşamıyorum.
Aracım garanti kapsamında ve sadece randevu almak istiyorum. Bu iletişim sorunu nedeniyle aracımı servise götüremiyorum. Yetkililerin bu duruma acilen müdahale etmesini ve servis randevusu için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.


Renault Mais Bursa şubesinden 2021 yılında sıfır aldığım Dacia Duster aracım bana teslim edilmeden önce yıkama yapılırken cam fitilleri zarar görmüş, aracı bu şekilde almamı rica ettiler, bu hatadan dolayı istediğim zaman cam fitillerinin değiştirileceğini ve memnuniyet için siyah cam, bakım, kol da...
Ocak ayında Bursa Mais Duster aldım. Daha 7 bin km arabanın önünden dumanlar yükseldi. 1 hafta olacak serviste daha aracın nesi var bakmadılar bile. Bugün yarın diye sürekli oyalıyorlar ve sürekli biz size şu gün haber vereceğiz diye söz vermedik diyorlar. Kendi söylediklerini söyleyince de özür dil...
08.06.2023 tarihinde Dacia Duster 1.0 ECO-G aracımı Renault Mais Ankara Şube ye iki hafta öncesinden randevu alarak sabah 8.30 da servise götürdüm. Aracımda iki şikayet vardı. Birincisi serviste takılan Necvox multimedya (USB çalışmıyor ve Wi-Fi çalışmıyor) ikincisi Dacia Duster 1.0 eco-g modellerin...
2020 yılında Dacia Duster 1.6 Sce Eco-G marka araç aldım, 3 yıl garantiliydi. Bakımını Bahçeşehir Çetaş'ta garantisi bitene kadar 3 yıl boyunca bu serviste yaptırdım. Araç 70.000 km'den sonra yağ eksiltmeye başladı. 2023 Temmuz sonunda aracın garantisi bitiyordu. Garanti kapsamında olduğundan Temmuz...
Yorumlar