D-Smart üyelik iptal etme

10 Kasım’da Digiturk üyeliğimi iptal ettirip D-Smart üyesi olmak için başvuruda bulundum. Birkaç gün içinde Sakarya ili ...Arifiye ilçesinde bulunan Alka Digital bayinizden bir personel gelerek ana oda kurulumunu yaptı. Kablolama sorunum olduğunu söyleyip 3.000 TL’yi peşin olarak tahsil etti, bana fatu...

D‑Smart GO üzerinden 15 Nisan 2025 tarihinde 1 yıllık paket satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Norma...l şartlarda üyeliğimin bitimine yaklaşık 2 ay daha kalmasına rağmen, bilgilendirilmeden ve onayım olmadan üyeliğimin iptal edildiğini 7 Şubat günü telefonuma gelen mesajla öğrendim...

Yaklaşık 6 ay önce D-Smart TV üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve e...n son 34 TL ödeme yaptım. Üyeliğimin kapatılması sürecinde ve sonrasında, iptal etmemem için özellikle uygunsuz saatlerde ısrarcı telefon aramalarına da maruz kalıyorum. Cihazları...

D-Smart üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetinde yaklaşık 5 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içi...nde defalarca bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirdiler. Tesisatımda sorun ol...

D-Smart platformu üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma bir üyelik başlatıldığını, bu üyelik nedeniyle borç oluşturul...up ödenmediği gerekçesiyle de Yapı Kredi hesabıma bloke konduğunu öğrendim. Aboneliği başlatan kişi kesinlikle ben değilim ve buna rağmen hesaplarımdan 2.440 TL tutarında paraya bl...

D-Smart tv üyeliğim 8 Aralık tarihinde sona eriyor. 3–4 Aralık tarihlerinde... müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. ...

Bana ait olan telefon numarası kullanılarak D-Smart adına 62019877 numaralı bir abonelik açılmış; ancak bu üyelik bana a...it değildir. Mesajlarda adı geçen Makbule isimli kişi ben değilim. Buna rağmen bu abonelikle ilgili tüm bilgilendirme ve fatura SMS’leri benim numarama gönderilmektedir. İlk olara...

Bu sabah D-Smart kanallarım normal çalışıyordu ama öğleden sonra ne olduysa Türk kanallarım gitti! D-Smart müşteri hizme...tlerine saatlerdir ulaşamıyorum... Bu gidişle üyeliğimi iptal edeceğim. Yağmur varken tüm kanallar çalışırken, yağmurdan sonra hava açtı ve kanallar gitti!? Nete bakıyorum hiçbir y...

D-Smart Yan Oda üyelik iptali yapmıyor. Sistemden iptal etmiş olduğum Yan Oda üyeliği de onay vermediğim halde 'onay ver...diniz' diyerek tarafıma bir de cayma bedeli yansıtıp tekrar aktif ediyorlar. Bugüne kadar severek kullandığım aboneliği burnumdan getirdiler. Ana aboneliğimi de iptal etme kararı a...

D Smart'a internet ve TV aboneliği için telefonla üyelik başvurusunda bulundum. Başvurudan yaklaşık 10 gün sonra, evime ...TV kurulumu için servis geldi. TV'yi kurdular. Gündüz mesai saati içinde olduğu için TV kanallarını kontrol etme fırsatım olmadı. Kurulum tamamlandı ve servis elemanı ikinci bir ci...

D-Smart GO uygulamasını incelerken ücretsiz deneme süresinin olduğunu ve dilediğimiz zaman koşulsuz iptal etme hakkımızı...n bulunduğunu gördüm. Detaylı bilgi almak ve bu deneme hakkını nasıl kullanabileceğimi öğrenmek için birkaç müşteri temsilcisiyle görüştüm. İndirmenin web üzerinden yapılması gerek...

D Smart üyeliğimi yaparken söz etmediklerine rağmen kurulum ücreti, çekilen... kablo ücreti gibi 450-500 TL civarı bir para alındı benden. Verdim ve bağl...

İznim dışında tam 4 farklı üyelik yapıldı ve iptal edemiyorum. Nasıl kurtulabilirim bu durumdan? İptal etme konusunda ya...rdımcı olabilir misiniz? Aramama rağmen ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleri de yok gibi görünüyor. Gerçekten yanıltıldım gibi hissediyorum. E-Devlet üzerinden de denedim ancak sonuç...