to read complaints and reviews, or file yours.Now TV Yayınında Aylardır Süren Kesinti Sorunu
İzmir ili Menderes ilçesinde D-Smart üzerinden Now TV yayını izlerken yaklaşık 3 aydır sürekli olarak yayın gidip geliyor. Sadece Now TV’de bu sorunu yaşıyorum, diğer kanallarda hiçbir problem yok.
Bu durumla ilgili D-Smart müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yayındaki sorun halen devam ediyor ve sağlıklı şekilde yayın alamıyorum. Sürekli kesinti olması hem yayın keyfimi bozuyor hem de aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Now TV yayınımdaki bu problemin teknik olarak incelenmesini ve en kısa sürede kalıcı şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Sevgili Faruk Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. TV yayınlarında yaşadığınız aksaklık kaynaklı 22.12.2025 tarihinde sizinle iletişime geçerek teknik servis yönlendirmesi ve cihaz değişim talebinizi aldım. Kısa sürede ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek ve memnuniyetle yardımcı olacaklardır. Bilginize sunarım.
Sevgili Faruk Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. TV yayınlarında yaşadığınız aksaklık kaynaklı 22.12.2025 tarihinde teknik servis yönlendirmeniz yapılmıştır. Teknik servis ekibimiz 26.12.2025 tarihinde sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirmeyi tarafınıza iletmişler ve yönlendirmenizi başarılı sonuçlandırmışlar. Bilginize sunarım.
