D-Smart İzmir

D Smart aboneliğimi iptal ettirdim ve cumartesi günü cihazı teslim etmem için 7 gün süreli SMS aldım. Abone numaram 5343...**55’tir. Ancak cihaz teslimi için Seferihisar ilçesinde yaşamama rağmen beni Konak, Tire veya Ödemiş gibi ilçelere yönlendiriyorlar. Çalıştığım için bu ilçelere gitme imkanım olmu...

Dört yıldan uzun süredir D-Smart abonesiyim. Diyarbakır’dan İzmir’e taşınmam nedeniyle 12.08.2026 tarihinde internet nak...il talebi oluşturdum ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. 86883536 numaralı aboneliğim için tarafıma, bölgede kazı çalışması olduğu ve...

Bimser İletişim Ltd. Şti’nin Bayraklı Mahallesi’indeki bayisi tarafından, h...içbir talebim ve imzam olmamasına rağmen adıma D-Smart aboneliği başlatıldı...

Uzun süredir D-Smart tv aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır yayın sorunu yaşıyorum. Son 1,5 aydan fazladır, yani ...hiç televizyon izleyemiyorum. Sürekli “sinyal yok / teknik problem” uyarıları alıyorum ve yayın kendi kendine gidip geliyor; artık tamamen izleyemez hale geldik. Neredeyse her gün...

D-Smart tv aboneliğimde 27–28 Temmuz’dan bu yana “Uyarı Kodu (4) ” hatası alıyor ve yayın izleyemiyorum. Ekranda izlemek... istediğim kanalın abonelik paketimde bulunmadığı yönünde bir uyarı çıkıyor ve bu yüzden hizmetten faydalanamıyorum. 27 Temmuz’da evime teknik servis geldi. Ulusal kanalların izle...

D-Smart’ı aslında hiç kullanmadık, yalnızca abonelik açıldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki yıl önce iptal ettirdik. B...una rağmen iptalden sonra yaklaşık iki yıl boyunca hesabımızdan düzenli olarak para çekilmiş. Biz D-Smart hizmetlerinden hiç faydalanmadığımız ve aktif bir aboneliğimiz bulunmadığı...

Yaklaşık 2-3 yıldır D-Smart abonesiyim ve düzenli ödemelerimi yapıyorum. 26 Haziran 2026 tarihinde İzmir Karaburun’daki ...evime servis gelmesi için talepte bulundum. En kısa sürede aranacağım söylendi ancak 4–5 gün boyunca kimse aramadı. Daha sonra arandığımda ertesi gün geleceklerini söylediler, bel...

D-Smart tv aboneliğim yaklaşık beş yıldır İzmir Seferihisar’da, sadece yazı...n kullandığımız bir yazlık evde kurulu. Her yıl sadece 1 ay kullanmama rağm...

Uzun süredir D-Smart üzerinden özellikle Show Tv ve Show Max kanallarında yayın sorunu yaşıyorum. Bir yıldan fazladır bu... kanallarda görüntü sürekli mozaikleniyor, ses cızırtılı geliyor ve yayın sağlıklı biçimde izlenemiyor. Sorun gün içinde geçici olarak düzelir gibi olsa da kalıcı bir çözüm sağlanm...

01.06.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür İzmir Çiğli Küçükçiğli Mahallesi’indeki adresimde D-Smart üzerinden Türk Te...lekom altyapılı internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca “altyapı çalışması var” denilmesine rağmen hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 15 kez ...

Yaklaşık altı yıldır İzmir Gaziemir’de mart internet ve TV paketini kullanıyorum. TV hizmetim aktif olsa da internet hiz...metim cuma gecesi saat 02.00’den bu yana tamamen kesik durumda ve şu an itibarıyla 48 saati geçmiş bir kesinti yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini dört kez aradım, her sefe...

D-Smart’tan aldığım 100 Mbps internet paketiyle İzmir Gaziemir’de aboneliğim bulunuyor. Şubat 2026’dan bu yana interneti...m neredeyse her gün sık sık kopuyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendireb...

01.04.2026 tarihinde İzmir Ödemiş’te D-Smart televizyon hizmeti için abonelik başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri, kuru...lumun en geç 72 saat içinde yapılacağını özellikle belirtti; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kurulum için ne arayan oldu ne de herhangi bir randevu bilgisi veri...

Merhaba, Geçtiğimiz hafta D-Smart üyeliğimdeki sinema kanalları kapanınca müşteri hizmetlerini aradım. 10 yıldır müşter...isi olduğum ve aynı paketi kullandığım halde bana sinema paketinin hediye olduğu ve süresinin dolduğu söylendi. 79 TL'lik bir fark verirsem Mega pakete geçebileceğim ve tüm kanalla...

İzmir’de D-Smart sinema ve belgesel paketine düzenli olarak ödeme yapan bir aboneyim. Buna rağmen 2 gündür sadece sinema... ve belgesel kanallarını izleyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sinyal yenilemesi yapılmasına rağmen sorun çözülmedi ve kanalları hâlâ açamıyorum. Tüm ödemelerimi düzen...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir D-Smart kullanıyorum, bu sene ise ikinci kez aynı ciddi sorunu yaşıyorum. İzmir Çeşme’dek...i adresimde 4 gündür tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Evden çalıştığımı defalarca belirtmeme ve aciliyetimi söylememe rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı...

Yaklaşık 15 yıldır D-Smart abonesiyim. Geçtiğimiz hafta evimize yakın bir y...ere Yıldırım düşmesi sonucu D-Smart cihazım arızalandı, cihaz bir açılıyor ...

Yaklaşık 1 hafta 10 gün önce D-Smart’tan yeni üyelik başvurusu yaptım. Evden çalışan biriyim ve özellikle internetin aci...l gerekli olduğunu, daha önce de internet konusunda mağdur edildiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen en geç 2 gün içinde internetimin bağlanacağı yönünde söz verildi. Kurulum iç...

D‑Smart ile internet ve TV aboneliği başvurumu 27 Aralık’ta yaptım. 30 Aralık’ta ekipler gelip TV bağlantısını gerçekleş...tirdi, internet bağlantısının da yapılacağı söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi ve şu ana kadar hiç kullanamadım. Evden çalışan biri olarak y...

Yaklaşık 11 yıldır D-Smart tv hizmeti kullanıcısıyım. 2025 yılı Aralık ayında aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda ...bulundum. Bu süreçte defalarca kez arandım ve iptal etmemem için ısrar edildi, her seferinde hizmeti artık istemediğimizi gerekçeleriyle anlatmama rağmen bu aramalar uzun süre deva...

D-Smart tv aboneliğime ait cihazı iade etmek için bugün İzmir Konak’ta tarafıma verilen bayilere gittim. İlk olarak müşt...eri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Altıntaş Mahallesi’indeki Kerem Elektronik bayisine gitmem söylendi, ancak böyle bir yerin artık aktif olmadığı ortaya çıktı. Daha sonra görüştüğ...

İzmir ili Menderes ilçesinde D-Smart üzerinden Now TV yayını izlerken yaklaşık 3 aydır sürekli olarak yayın gidip geliyo...r. Sadece Now TV’de bu sorunu yaşıyorum, diğer kanallarda hiçbir problem yok. Bu durumla ilgili D-Smart müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yayındaki sorun halen devam ediyor ve ...