to read complaints and reviews, or file yours.İade Söz Verildi Ama Yapılmadı, Yedi Aylık Fatura Ödemesi Tek Faturayla Sınırlı
Paramı iade edeceklerini söylediler, etmediler. Ben 7 ay fatura ödemesi yaptım, ses kayıtları mevcuttur. Altyapı çalışması var dendi, ben de ödeme yaptım. Siz ödeyin, biz geri iade edeceğiz dediler. Şimdi sadece bir fatura parası vereceklerini söylüyor. Ben kabul etmiyorum.
7 ay boşu boşuna para ödedim iade edilmesini istiyorum araştırılsın müşteri hizmetleri ses kayıtları var hiç kullanamadım
Sevgili Deniz Hanım, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. 29.05.2025-19.07.2025 tarihleri arasında genel arızanı mevcut olduğundan kullanmadığınız günlerin faturanızdan düşürülmesi için 85352*** kaydınız alınmış ve sonuçlandırılmış. Kaydınıza istianeden faturanıza indirim girişi yapılmış ve Ocak ayında çıkan faturanızdan tutar düşürülmüştür. Bilginize sunarım.
Siz D Smart olarak sadece 2 ayın bedelini karşılamışsınız peki peki 8 ay 9 ay 10 ay 11 ay bunlar ne olacak ben bunların faturasını ödedim ve kesinlikle internet kullanmadım bunların inceleme sinin istiyorum ve para iadesi istiyorum
Sevgili Deniz Hanım, 29.05.2025-19.07.2025 tarihleri arasında genel arızanız mevcut oluğu için indirim girişi yapılmış ancak belirttiğiniz aylarda bir genel arıza bilgisi bulunmamaktadır.
