to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2024 tarihinde D-Smart GO Standart paket için adıma bir üyelik açıldığı ve ödeme yapıldığı söyleniyor. Ancak ben b...u uygulamayı hiç kullanmadım, herhangi bir üyeliğim de bulunmuyor. Bugün, yani 16.08.2025 tarihinde, üyeliğin bir yılı bile dolmadan kartımdan izinsiz olarak 699 TL ücret kesildi.
Yaklaşık 6 ay önce aboneliğimi e-devlet üzerinden iptal ettim. Aboneliğim e-devlet üzerinden kontrol ettiğimde yok görül...üyor ama bu süreçte fatura gelmeye devam etti ve otomatik ödeme talimatımdan ödenmeye devam etti. Talimatı iptal ettiğimde bu ay, bu sefer 'ödenmemiş faturanız var, hakkınızda yasa
"D Smart kurumuna değil ama Şikayetvar sitesine teşekkür ederim aylardır iletişim kuramadığım kurum sayenizde tarafıma ulaştı ve sorunum çözüldü"
Yaklaşık 6 ay önce aboneliğimi e-devlet üzerinden iptal ettim. Aboneliğim e...-devlet üzerinden kontrol ettiğimde yok görülüyor ama bu süreçte fatura gel
D-Smart Türkiye Finans'ta otomatik ödeme talimatını iptal ettim, başka bir bankada vermek istiyorum ama veremiyorum. D-S...mart sisteminde var görünüyor. Bankada öyle bir talimat yok, başka bankadan talimat vermek istiyorum, veremiyorum. Saçma sapan bir şey, ilk defa böyle bir şey görüyorum. Acil çözüm
"İlginiz için teşekkür ederim"
Merhaba 2 yıl önce DSmart a abone oldum. Telefonda konuştuğum kadın arkadaşım hoşgeldin paketiyle beraber indirim kazand...ınız dedi. Ertesi gün kurulum yaptılar. Tabi gelen arkadaşlar kurduklarına dair 2 sene taahhüt imzalattılar. Faturalarım otomatik talimatla ödendiği için detaylara bakmadım. Geçenl
Merhaba. DSmart kullanıyorum 2 aydır otomatik ödeme talimatı verdim, ve yine ödenmemiş gecikmeye girmiş, ilgilenen yok, ...arıyorum tamam sorununuz bitmiştir bir bakıyorum yine ödenmemiş, bankayı arıyorum bize gelen yetki yok diyor D-Smart'ı arıyorum sorununuz yok diyor
Türk Telekom'dan bir temsilci beni aradı; bizim sokağın internet altyapısını D-Smart'ın sağladığını belirtti. Bu nedenle... onlarla anlaşma yapıldığını ve sadece onayımın gerektiğini ifade ettiler. 'D-Smart ile sizin bir ilişkiniz yok, oradan gelen hiçbir şeye itibar etmeyin, siz Türk Telekom müşterisi
Okuyan ve yetkili herkese merhaba. Bu arada, ilk defa böyle bir platforma şikayet yazıyorum; işleyişin nasıl olduğunu, k...imin okuduğunu ve kimin dikkate aldığını bilmiyorum. D-Smart'tan internet aboneliği aldım ve haliyle taahhütte bulundum. Taahhüt sürem dolmadan, yani birkaç ay sonra, ödediğim ücre
Sayın D Smart yetkilileri, 60115066 Aboneliğime ait sürekli ödenmemiş faturamın olduğunu yazıyorsunuz. Faturalarım oto...matik ödeme talimatı ile ödeniyordu son faturayı ödedikten sonra d smartla yaptığım telefon görüşmelerinde başka borcumun olmadığını defalarca teyit ettikten sonra otomatik ödeme t
61656392 numaralı D Smart ev interneti aboneliğimi Muş ilinden Mersin'deki eve taşımak için Eylül ayında başvurdum. Faka...t D Smart şirketi, evimin bulunduğu bölgede altyapı olmadığını bahane ederek, defalarca aramama rağmen neredeyse bir ay boyunca nakil işlemini gerçekleştirmedi. Belirtilen süre zar
Ağustos ayında internet taahhüdüm sona erdi. Aboneliğimin iptalini yapmama rağmen Eylül ve Ekim ayında bana kullanmadığı...m internetin faturasını kesip otomatik ödeme talimatıyla ücreti tahsil ettiler. Sürekli müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum her seferinde üstü kapalı geçiştirici cevaplar a
D-Smart tam gaz yoluna çıkmış bir yanıltmadır. Bir hafta gibi kısa bir sürede fatura ödemediğiniz takdirde açma kapama ü...creti yansıtıyorlar. Hele ki otomatik ödeme talimatı verirsek vay halimize. Müşteri hizmetleri bile faturamdaki 381 TL ve geçen aylardaki yüksek faturalara şaşırmış gibi yapıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
