Ertürk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
D-Smart GO’da Bağlantı Yok, Doğrulama Kodu Gelmiyor
Ertürk
01 Mart 14:22
534"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart GO Aboneliğimde Paketiniz Uygun Değil Hatası Ve Çözüm Talebi
Kayahan
03 Mart 00:21
394Yaklaşık iki haftadır D-Smart GO aboneliğim olmasına rağmen “paketiniz uygun değil” uyarısı alıyor ve yayınlara erişemiyorum. Sistem beni sanki hiç abone değilmişim gibi görüyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sistemde güncelleme olduğu, beklemem gerektiği söyleniyor ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor, net bir tarih de verilmiyor. Kayıt bile açılmadığı için sürecin takibini yapamıyor, tamamen belirsizlik içinde bırakılıyorum. Ücretini ödediğim bir hizmetten yararlanamayıp sürekli oyalandığım için kendimi gerçekten enayi yerine konmuş hissediyorum.
D-Smart GO erişimimin acilen açılmasını, teknik sorunun net bir şekilde açıklanmasını ve bu süreçte mağdur edildiğim dönemle ilgili haklarım doğrultusunda gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum.
d-smart-go-aboneligimde-paketiniz-uygun-degil-hatasi-ve-cozum-talebi-1.jpg
03 Mart 14:52 (Şikayetten 14 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Ödenen Film Ve Dizi Paketi Aktif Değil, İçeriklere Erişilemiyor
Yusuf
09 Şubat 19:27
709Bugün D-Smart GO üzerinden film ve dizi paketi satın alıp ücretini kartla ödememe rağmen, mobil uygulamadan içerik izlemeye çalıştığımda “uygun paketiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir içeriğe erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu çözemediler ve pake...
D-Smart GO Web Üzerinden 'Seç İzle' İçeriklerine Erişememe Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
Murat
07 Eylül 2025 18:24
1.695D-Smart GO “Dizi Film Paketi” abonesiyim. Yaklaşık 3-4 aydır, cep telefonu ve tabletimdeki D-Smart GO uygulamasında “Seç İzle” bölümündeki film ve dizi içeriklerini sorunsuzca izleyebiliyorum. Ancak, bilgisayarımda Windows işletim sistemi ve Google Chrome tarayıcı ile D-Smart GO’nun web sitesine gir...
D-Smart GO'da Yayın Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
Umut
20 Eylül 2025 16:09
1.1332025 Eylül başından beri D-Smart GO Film Dizi Paketi kullanıyorum ve ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Sadece yerel kanallarda yayın var, diğer kanallarda bir süre sonra “Smart kart numaranız eşleşmemektedir” uyarısı alıp yayın kesiliyor. Smart kartı çıkarıp tekrar taktığımda sadece yerel kanallar ge...
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü
D-Smart GO Uygulamasında Mega Film Paketi Görünmüyor Ve Erişilemiyor
Deniz
25 Şubat 21:45
380"Süreç uzun sürdü fakat Geçte olsa sorunum çözüldü. Şimdilik markada kalacağım. İleride duruma göre Bu markaya devam edip etmemeyi
yeniden değerlendireceğim."
Video Şikayetler Tümünü Gör
D-Smart GO Artık Düzelsin
D-Smart Uygulama Güncelleme Sonrası Kullanışsız Bir Arayüz Ve Çok Yavaş
D-Smart GO Uygulaması Çalışmıyor!
D-Smart GO TV Üyeliğinde Ses Yok, Kullanamıyorum!
D-Smart GO Tam Ekran Problemi!
D-Smart Teknik Problem Sinyal Yok Ve Smart GO Plus Fonksiyon Çalışmıyor
Yorumlar