to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart üyeliğimi iptal ettirdim ve elimdeki D-Fix cam modülünü iade etmek için bana verilen adreslere (Haska Ticaret: Cemaliye Mah. Salih Omurtak Cad. No:236 Çorlu/Tekirdağ ve Uğur Bilişim: Şeyhsinan Mah. Karabey Sk. No:2A Daire:2 Çorlu/Tekirdağ) gittim. Ancak Haska Ticaret kapanmış ve belirtilen adreste yok, Uğur Bilişim adında bir iş yeri ise hiç yok. D-Smart’ın kendi bayi listesindeki numarayı aradığımda ise numara sahibinin bayilikle hiçbir ilgisi olmadığını öğrendim.
Bu süreçte il merkezinden Çorlu’ya gelmek zorunda kaldım ve yol masrafı yaptım. Ayrıca, cam modülünü teslim edemezsem sözleşme gereği 1250 TL ekipman bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Size dönüş yapacağız” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı.
D-Smart’tan beklentim, cam modülünü gelip kendilerinin teslim alması ya da ekipman bedeli adı altında alacakları 1250 TL’den feragat etmeleridir. Aksi takdirde elimdeki fotoğraf ve ses kayıtlarıyla birlikte savcılığa şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Babam Tekirdağ'ın saray ilçesinde kullanmakta olduğu D-Smart aboneliğini sonlandırmak istiyor. Gerekli başvuruları yapıyor. Gelinen aşamada D-Smart cihazını bayiye teslim etmemiz gerekiyor. Ancak saray'da iade işlemi yapan bayii olmadığı bilgisi bize veriliyor. Saray'a en yakın d'Smart bayinin Tekir...
D-Smart tv cam modülünün sözleşmesi Eylül ayında sona erdiği için iade etmek istedim. Selçuklu’daki yetkili servise, evimden 15 km uzaklıktaki adrese gittim fakat servis mesai saatleri içinde kapalıydı. Bunu da kanıtladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tek olan bu servise yönlendiriliyorum ama se...
1 ay önce D-Smart üyeliğimi iptal ettirdi. Elimde D-Smart'a ait cihazlar vardı Isparta ilinde faaliyet gösteren D-Smart'ın anlaşmış olduğu ( Detay Elektronik - Kamera ve Alarm Sistemleri ) isimli D-Smart bayisine cihazları teslim etmek için götürdüğüm sırada benden 1040 TL evrak işlem ücreti adı alt...
Yorumlar