D-Smart Tekirdağ

06.09.2026 tarihinde D-Smart yetkilisi olduğunu söyleyen bir numara tarafından aranarak ücretsiz uydu alıcısı değişimi y...apılacağı bilgisi verildi. Eve gelen kişi e-Devlet hesabımızı açmamızı isteyip orijinal ve sorunsuz çalışan eski uydu alıcımızı alarak yerine yeni bir cihaz taktı. O tarihe kadar a...

23.09.2026 tarihinde D-Smart tarafından telefonla aranarak alıcı cihazların güncellendiği, yayınları izleyebilmem için e...ski alıcıların mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylendi ve aynı gün teknik personelin geleceği bilgisi verildi. O gün gelen görevli, iki adet aboneliğim olduğu için iki adet D-Sma...

D-Smart’ın Çorlu bölgesindeki servisi tarafından bilgim ve onayım olmadan iki adet televizyon aboneliği başlatıldığını ö...ğrendim. 01.06.2026 - 30.06.2026 tarihleri arasını kapsayan bu abonelikler 230215272 ve 2302151355 numaralarıyla, Özkan A******* adına açılmış görünmektedir. Bu süreçte tarafıma hi...

15.06.2028 tarihinde D-Smart tarafından telefonla arandım ve mevcut cihazımın eski olduğu, güncelleme yapılamadığı, erte...si gün cihaz değişimi için ekiplerin geleceği söylendi. Ertesi gün adrese gelen ekipler cihazı değiştirmeyip yeni cihaz taktılar ve e-Devlet üzerinden yayın onayı vermem gerektiğin...

D-Smart Çorlu Tekirdağ U*** B****** bayisi tarafından cihaz değişikliği bahanesiyle yanıltıldım. Receiver değişikliği iç...in “cihazınızı değiştirmeye geleceğiz, müsait misiniz” diyerek 01.06.2026 tarihinde eve geldiler. Ben sadece mevcut cihazımın değişeceğini, buna ilişkin bir evrak imzaladığımı sana...

Yaklaşık 4 yıldır D-Smart yayın paketi üyesiyim. Haziran başında D-Smart ye...tkili servisinden arandım ve dekoderlerin yenilendiği, benim dekoderimin de...

Tekirdağ Çorlu’da faaliyet gösteren Uğur Bilşim isimli D-Smart bayisiyle ilgili yaklaşık bir yılı aşkın süredir ciddi bi...r mağduriyet yaşamaktayız. Bu bayinin sabit numara kullanmaması ve Google aramalarında herhangi bir telefon numarasının bulunmaması nedeniyle, bana ait olan Uğur Bilgisayar firmamı...

D-Smart uydu aboneliğimiz kapsamında verilen dekoderi iade etmek istiyoruz ancak yaşadığımız ilçede bayi olmadığı için i...şlem yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, dekoderi mutlaka Çorlu’daki bayiye götürmemizin zorunlu olduğu söylendi. Çorlu’ya gitme imkanımız olmadığını, bu nedenle cihaz...

D-Smart tv hizmeti için aldığım cihazların iadesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tekirdağ’da ikamet ediyorum ve c...ihaz iadesi için başvurduğumda, bulunduğum ilçede iade alabilecek bir bayi olmadığı, iade işlemi için başka bir ilçeye gitmem gerektiği söylendi. Bu durum bana hem zaman hem de ek ...

D-Smart 16 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Almayı taahhüt ett...iğim hız 16 Mbps olmasına rağmen, yaptığım hız testlerinde genellikle en fazla 10 Mbps civarında hız görüyorum. Bu süreç içerisinde en az 5 kez D-Smart müşteri hizmetleriyle ileti...

D-Smart aboneliğimin bitmesiyle birlikte cihazı iade etmem gerektiği bilgisi verildi ancak Tekirdağ Çorlu’da cihazı tesl...im edebileceğim hiçbir nokta bulunmuyor. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği bayi olarak verilen yerlerin fiilen olmaması nedeniyle cihaz teslim işlemini gerçekleştiremiyorum. 6 O...

D-Smart üzerinden 16 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ve üyeliğimi tekrar yenilediğimden bu yana, yaklaşık 6 aydır int...ernet hızım ciddi derecede düşük. Çoğu zaman neredeyse hiçbir site açılmıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hizmeti Tekirdağ ili Saray ilçesi Küçükyoncalı Mahallesi’i...

D-Smart tv yayını aboneliğimi 03.01.2026 tarihinde iptal ettirdim ve bana cihazı 7 gün içinde teslim etmem gerektiği söy...lendi. Ancak Tekirdağ merkezde D-Smart bayisi olmadığı için cihazı Çorlu’ya teslim etmem istendi. Müşteri temsilcisinin yönlendirdiği Çorlu Uğur Bilişim’i aradığımda cihaz teslim ...

8 Aralık Salı günü Tekirdağ Kapaklı’daki adresimize D-Smart bağlatmak için başvuruda bulunduk. Telefon görüşmesinde en g...eç 48 saat içinde gelip bağlantının yapılacağı açıkça söylendi. Görüşme sırasında uydumuzun bozuk olduğunu ve durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen verilen süre içinde ...

Yaklaşık iki yıldır, üçüncü yıla girmek üzere D-Smart abonesiyim. Abonelik numaram 62452002’dir. Bu süre boyunca kanalla...r hiçbir şekilde düzgün çekmedi, yayınlar sürekli kesildi, dondu ya da hiç açılmadı. Bu nedenle hizmetten verimli şekilde faydalanamadım ve fiilen kullanamadığım bir hizmet için yı...

D-Smart tv hizmeti için kullandığım uydu alıcısı yaklaşık 15 gündür sürekli donuyor ve kendi kendine açılıp kapanıyor. B...u nedenle televizyon izleyemiyorum ve cihazın sürekli açılıp kapanması televizyonuma da zarar verebilir endişesi yaşıyorum. Sorunun benim hatamdan kaynaklanmadığını defalarca belir...

Yaklaşık 1 yıldır D-Smart Dolby Digital Plus cihazımda sürekli olarak sinyal olmaması ve güncelleme ekranında kalma soru...nu yaşıyorum. Sorun Tekirdağ/Kapaklı/Vatan Mahallesi, Armağan Sokak’ta ve burada bir hatayı düzeltmek lazım. Bu süre boyunca hiçbir zaman düzelmedi. Defalarca cihazı sıfırlamayı, ...

D-Smart abonesiyim. Eylül ayında sözleşmemizi yeniledik ve altı ay boyunca Mega paket hediye edileceği, tüm kanalların a...çık olacağı söylendi. Ancak sadece ulusal kanallar açık, hediye edilen kanallar hala kapalı ve ekranda "Bu kanala aboneliğiniz yok" uyarısı çıkıyor. Ayrıca 20 Ekim'den beri interne...

D-Smart HD uydu alıcısı kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır sinyal alamama sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde cihazı kapatıp... açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak, bana eve ekip göndereceklerini ve bunun için ücret talep edildiğini ile...

13.10.2025 Pazartesi gününden beri D-Smart tv+İnternet Mega paketi kapsamında internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte... 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım (Abone No: 47086255), ancak herhangi bir sonuç alamadım. Her aradığımda sadece modemi kapatıp açmamı ve SMS ile kullanıcı adı ile şifreyi gönde...

D-Smart üyeliğimi iptal ettirdim ve elimdeki D-Fix cam modülünü iade etmek için bana verilen adreslere (Haska Ticaret: C...emaliye Mah. Salih Omurtak Cad. No:236 Çorlu/Tekirdağ ve Uğur Bilişim: Şeyhsinan Mah. Karabey Sk. No:2A Daire:2 Çorlu/Tekirdağ) gittim. Ancak Haska Ticaret kapanmış ve belirtilen a...