Kurulum Yapılmadı Ve TV Paketi Zorla Satıldı, Haksız Fatura
"Çözüldü işimiz"
Yaklaşık 3 hafta önce D-Smart’tan ev interneti başvurusu yaptım. Ben sadece... internet hizmeti talep etmeme rağmen, bana ayrıca TV paketi de satılmış. K
"Çözüldü işimiz"
Yaklaşık 3 hafta önce D-Smart’tan ev interneti başvurusu yaptım. Ben sadece... internet hizmeti talep etmeme rağmen, bana ayrıca TV paketi de satılmış. K
D-Smart’tan telefonla görüşme sonucunda Fiber 50 Mbps internet ile birlikte Mega TV paketi aboneliği başlattım. Kurulum ...için gelen servis/bayi görevlisi, işlem sırasında tabletinden kendi kutu ayarlarını yapıyormuş gibi görünerek benden kimliğimi istedi ve kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını çekti. B
"Teşekkürler Seda hanım"
D-Smart dizi-film paketi ve D-Smart internet aboneyim. Tüm cihazlarımda D-S...mart GO uygulaması yüklü olmasına rağmen, Şubat ayında yapılan son uygulama
23.03.2026 tarihinde Ankara/Sincan’daki adresim için D-Smart internet + TV paketi başvurusunda bulundum. O günden bu yan...a kurulumu bekliyorum, ancak doğru düzgün bir destek alamadım. WhatsApp hattınız üzerinden de defalarca yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Dün yalnızca bir ekip gelip kü
Haziran ayında D-Smart tv paketi satın aldım. Kurulum için gelen D-Smart personeli, antenin sinyal çekmediğini söyleyere...k benden 2.000 TL talep etti. Maddi durumum olmadığı için 1.000 TL’yi önden verdim, kalan 1.500 TL’yi ise daha sonra ödeyecektim. Ancak ekip sürekli “bugün geleceğiz, yarın geleceğ
31.08.2023 tarihinde D-Smart’tan internet ve TV paketi olarak satın aldığım aboneliğim başladı. Kurulum için gelen ekip ...sadece internet modemi bağladı, TV modemi bırakılmadı. İnternet çekmediği için aynı teknik servisten parayla modem almak zorunda kaldım. TV modemi hiç teslim edilmediği için TV hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100