to read complaints and reviews, or file yours."Arayan müşteri temsilcisinin çözüm odaklı tutumundan dolayı teşekkür ederim"
1 Ocak 2026 tarihinde D-Smart ile 649 211 42 numaralı ev interneti aboneliğ...ini başlattım. Abonelik sırasında tarafıma bir yıl boyunca herhangi bir fiy
D-Smart 10 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 12 ay taahhütlü olarak 433 TL’den hizmet alıyorum ve taahhüt sürem A...ralık 2025’te dolacak. Kasım 2025’te iki kez D-Smart tarafından arandım ve yeni dönem için önce 569 TL, bir hafta sonra ise 17 Kasım 2025’te tekrar aranarak 629 TL fiyat teklifi ve
D-Smart internet aboneliğim kapsamında Ekim 2025’te 222 TL olan faturam, taahhüdüm biter bitmez Kasım 2025’te hiçbir ön ...bilgilendirme olmadan 824 TL’ye çıkarıldı. Bu fahiş ve mantıksız zam kesinlikle kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “her şeyin fiyatı arttı” gibi geçiştirici
D-Smart internet ve TV aboneliğim kapsamında, onayım ve bilgim dışında faturam 290 TL’den 850 TL’ye yükseltildi. Bu duru...mu fark edince Eylül ayında aboneliğimi iptal ettirdim ve faturayı nakit olarak ödedim. Yapılan incelemede haklı bulunduğum ve yaklaşık 350 TL geri ödeme almam gerektiği belirtildi
D-Smart ev interneti ve TV hizmeti almaktayım. Taahhüdüm Eylül ayında dolmakta ve 340 TL ödeme yaparken, şu anda %100'de...n de fazla zam yapılarak 750-800 TL'ye çıkarılan fiyattan oldukça şikayetçiyim. Alınan bir hizmet bir anda bu kadar fahiş bir fiyatla yükseltilemez. Bununla ilgili CİMER'e dahi yaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
