to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır D-Smart abonesiyim. Bir süre önce uydu hizmetimi kapattırarak sadece internet aboneliği ile devam ettim. E...ski tarifem 16 Mbps’e kadar sınırsız internetti. Geçtiğimiz günlerde taahhüdümün bittiği söylenerek beni aradılar ve VDSL2 50 Mbps’e kadar yeni bir tarife önerdiler, ben de kabul e
6 Haziran’da Kayseri Melikgazi’de D-Smart 100 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattık. İnternet bağlandığı ilk günden... itibaren sorun yaşamaya başladık. Bağlantı yapıldıktan yaklaşık 1 saat sonra hemen şikayet kaydı oluşturdum. Yapılan kontroller sonucunda modemimizin arızalı olduğu tespit edildi
"Modemim Yıldırım nedeniyle yandı, D‑Smart ile iletişime geçtim, şubeye giderek yeni bir modem aldım ve sorun çözüldü."
D‑Smart üzerinden VDSL2 24 MB’e kadar limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 28 Mart gecesi mahallemize yıldırım düşmes...inin ardından 29 Mart 2023’ten beri modemimiz tamamen yandı ve o günden bugüne kadar interneti hiç kullanamıyoruz. Arıza sonrası önce D‑Smart’ı aradım, altyapıyı kontrol etmesi iç
Yaklaşık 5 yıldır D-Smart tv+İnternet+GO paketi kullanıcısıyım. 10 megabit ADSL internet hizmeti alıyorum. Taahhüdümü ye...nilediğim günden beri, evimde internet olmasına rağmen modem kaynaklı olarak internetimi kullanamıyorum. Eski modemim artık çalışmıyor ve yeni bir modem kiralamak istediğimde, bana
2 ay önce D-Smart internet hizmetimizde yaşanan modem arızası nedeniyle, Seydişehir/Konya’dan gelen ekip modemi değiştir...ip 1500 TL ücret aldı. Bugün ise herhangi bir şikayet bildirmemiş olmamıza rağmen, "şikayetiniz varmış" denilerek sağlam olan modemimiz alındı ve yerine yeni bir modem bırakılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
