Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Planlamasız Gece Yarısı İnternet Kesintisi Öğrencileri Mağdur Etti

8

Yaz geldi ve D-Smart yine internetsiz şova başladı. Şikayetlere doyamadık artık. Başka internet sağlayıcıları gibi önceden bilgilendirme mesajı bile göndermeden gece 1’den beri internet kesildi.

Aradığımızda “modemin ışıklarına bakın, açıp kapatın, kablo kopuk olabilir” diyerek dalga geçer gibi oyaladıktan sonra altyapı çalışması olduğunu söylüyorlar. Öğleden sonra 4’e kadar internet olmayacağını söylemek nasıl bir mantık, internet çağında saatlerce interneti nasıl kesebiliyorsunuz?

İşini tamamen internet üzerinden yapan insanlar, pazar günü sınava girecek öğrenciler var. Bu kadar düşüncesizlik gerçekten kabul edilebilir değil ve bu durumu ne hikmetse hep D-Smart kullanıcıları yaşıyor. Yaşanan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve bu tür plansız, habersiz kesintilerin tekrar etmemesini istiyorum.

27 Temmuz 12:41 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Halil Bey, İnternet bağlantısında yaşadığınız planlı bir çalışma olmayıp genel bir arıza kaynaklı aksaklık yaşanmıştır. Genel kesinti çalışması nedeniyle tahmini " 2026-07-24-00:44 " - " 2026-07-24-16:45 " zaman aralığında hizmet verilemeyecektir. Genel arızanız sona ermiş olup 100.85.40.153 IP ile bağlantınız tespit edilmiştir. İyi günler dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D-Smart Limitsiz İnternet Kesintileri Ve Bilgilendirme Eksikliği

21

D-Smart limitsiz internet aboneliğimde Haziran ayından bu yana belirli günlerde aralıklı olarak internet kesintileri yaş...

D-Smart İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

337

Yaklaşık 1.5 yıldır D-Smart kullanıcısıyım. 9 Ekim Çarşamba aksamı saat 18.00 civarı internet kesildi. Ertesi gün müşter...

D-Smart İnternet Kesintisi Ve Önceden Bilgilendirme Yapılmaması

34

24.06.2026 tarihinden beri D-Smart internet hizmetim Beşiktaş Ortaköy’de tamamen kesik durumda ve tarafıma hiçbir şekild...

D-Smart İnternet Kesintisi Ve Önceden Bilgilendirme Yapılmaması

D-Smart'ın Sürekli İnternet Kesintileri Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti

997

D-Smart olarak sağlanılan hizmetten hiç ama hiç memnun değilim. Sanki planlı olarak haftanın belli saatlerinde internet ...

DSmart Günlerdir Yapılmayan Altyapı Çalışması

927

01.06.2024 saat 15:00’ten itibaren ev internetimiz yok. D-Smart’ı aradığımızda sürekli altyapı çalışması olduğunu belirt...

DSmart Günlerdir Yapılmayan Altyapı Çalışması

Video Şikayetler

D-Smart Net İnternet Altyapı Çalışması

D-Smart Netİnternet Altyapı Çalışması

Profil fotoğrafı
Serkan
D-Smart Net İnternet Yok!

D-Smart Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
D-Smart Net Fatura İtiraz Talebi

D-Smart NetFatura İtiraz Talebi

Profil fotoğrafı
Evin

D-Smart Net Kategorileri