to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Net IP Alamama Sorunu Güvenlik Kameraları Çalışmıyor
D-Smart interneti kullanmaktayım. 3 ay gibi bir süredir internetim var ancak IP alamama sorunu yaşamaktayım. Doğal olarak güvenlik kameraları ve oyun konsollarından internete bağlanamıyorum ancak aradığımda 'internetiniz var beyefendi' deniliyor.
Sadece IP reseti için 19,90 TL ek para faturaya yansıtıyorlar, ekip gönderme ücreti ise 600 TL'den başlıyor. T****** altyapısını kullandığımızdan başka hizmet veremiyoruz diyorlar.
Şimdi ben müşteri olarak ne gibi bir yol izlemeliyim? Kameralar ve oyun konsolum çalışmıyor.
Merhaba Rıdvan Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Size yardımcı olmayı çok isterim. Şikayetiniz doğrultusunda gerekli kaydınızı açtım ve ilgili birimimize ilettim. En kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilginize sunarım. Sevgiler, D-Smart
