to read complaints and reviews, or file yours.
D-Smart internet kullanıcısıyım. Maalesef 6 gündür ev internetimi kullanamıyorum. Kaç defa aradım, ekstra ücret talep et...tiler. Arıza kaydı bildirmek için insanları yanıltmak için elinden geleni yapan bir sistem. Israrla aramama rağmen hala bir çözüm sunulmadı. Sorunun ne olduğu, neyden kaynaklandığı
Kamil Koç firmasından 05:45 saatli Düzce-Karabük güzergahlı bir bilet aldım. Maalesef saatinde gelmedi, 2 saat gecikmeli... geleceğini öğrendim. Sorduğumda, 05:45'te daha araba Kocaeli'ne giriş yapmamış dediler. 05:45 arabası nasıl olur da bu kadar gecikir, aklım almıyor. Güya güvenilir bilinen bir fir
Ürün hâlâ dağıtıma çıkmadı, arıyorum açan yok. Neden bu kadar gecikti ve al...akasızsınız anlamıyorum. Günlerdir keyfinizi bekliyorum. En azından bilgile
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim."
17.06.2023 Tofisa'nin sitesinden üç parça ürün sipariş verdim. 23.06.2023 kargom bana ulaştı fakat üründen memnun kalmad...ım göründüğü gibi kesinlikle gelmedi. 24.06.2023 Tarihinde ürünü iade için anlaşmalı kargoya verdim. 26.06.2023 Tarihinde kargo firmaya geri teslim edildi para iadesi henüz yapılma
Tofisa'dan aldığım ürünleri iade yaptım fakat bana param iade edilmedi. Mesajlarıma cevap verilmedi. Yerine ürün değişim...i yapılmadı. Ürünler ile ilgili iletişim kurmak istedim ama sadece kargoya verene kadar benim telefonlarımı açtılar, onun haricinde açmadılar.
Tofisadan aldığım ürünler iade olarak ulaşmasına rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Kandırıldığımızı düşünüyorum 25 gün...dür ürün iadesi nasıl olamaz. CİMER'e kadar şikayet edeceğim. Acil dönüş yapılsın.! Kaç defa aramama rağmen asla telefona ulaşamıyoruz.
TS19065873203 siparişimi iade ettim fakat iadem ulaşmasına rağmen mesaj gelmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Ulaştığını ka...rgo dan öğrendim Müşteri hizmetlerini aradım 1 saat Tofisa şarkısını dinlememe rağmen ulaşamadım. Lütfen yardımcı olun 2 haftadır bekliyorum.
Bayramdan bir hafta önce bir alana bir bedava ve saatlik 1 TL ürün kampanyası yaptılar 5 adet ürün seçtim içlerinde biri... bedava biri 1 TL olan sipariş verdim 3 gün sipariş hazırlanıyor. Yazıyordu. Sitede 4. Günde hangisi olduğu belirtilmeden iki ürün stokta yok iptal edildi. Yazdılar. Şirkete meal a
Ürün iadesi için gönderdim, fakat hala tarafınıza aradığım halde ulaşamıyorum. Ücret iadesi için, tarafıma dönüş yapılma...sını istiyorum. İade tarihinin üstünden bayağı zaman geçti ve hala aradığımda meşgul hatta kalın sesiyle karşılaşıyorum. Şikayetimin çözümlenmesini istiyorum.
Tofisa firmasına 25 gün önce Sürat Kargo aracılığıyla iade ettiğim TS13065823518 numaralı siparişin 372 TL olan iade ücr...eti tarafıma gelmedi. Herhangi bir dönüş sağlanmadı. 1 haftadır arıyorum telefonlar açılmıyor dakikalarca telefon başında bekliyorum.
