Ana Sayfa
D&R
Kutu Setindeki Karakter Kartı Eksikliği

ID:35187629

Kutu Setindeki Karakter Kartı Eksikliği

Arda

D&R

14 Şubat 19:42

389

B**** N**’un Karanlık Sanrı kitabının kutulu setini D&R’dan 31 Ocak 2026 Cumartesi günü sipariş ettim ve 2 Şubat 2026 Pazartesi günü teslim aldım. Ürünün tanıtım görselinde kutulu sette 5 adet karakter kartı bulunduğu belirtiliyordu.

Kutu elime ulaştığında kartları kontrol ettiğimde toplam 5 kart olduğunu fakat karakterlerden birinin kartının iki tane, Efsun Mina Öner karakterine ait kartın ise hiç olmadığını fark ettim. Yani sette Efsun Mina Öner karakter kartı eksik, başka bir karakterin kartı ise iki adet çıkmış durumda.

Ürünü özellikle tüm karakter kartları için aldığım için bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Eksik olan Efsun Mina Öner karakter kartının tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

D&R

14 Şubat 19:55 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

D&R

14 Şubat 20:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Engin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

D&R Açılmış Ve Eksik Panini FİFA Kutusu: Golden Baller Kart Talebi

Engin

D&R

19 Ocak 14:25

418

19.01.2026 tarihinde saat 12.13’te D&R Cepa şubesinden Panini FİFA Adrenalyn 2026 kutu kart ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 850 TL olarak ya...

Stokta Olmayan Kitabın Satışı Ve Geç Bildirilen İptal Mağduriyeti

Mustafa

D&R

29 Ağustos 2025 11:09

887

17.08.2025 tarihinde D&R’dan W110210179 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla kitap vardı ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 779 TL olarak gerçekleştirdim. Diğer kitaplar 19.08.2025’te kargoya verildi ancak “Y**** N*** Ö***** Surelerin İniş Sırasına Göre Kur'an-ı Kerim Meali” isimli kit...

stokta-olmayan-kitabin-satisi-ve-gec-bildirilen-iptal-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

D&R'dan Verilen Kitap Siparişinde Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunu

Göktuğ

D&R

10 Ekim 2025 21:42

456

20 Eylül 2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden toplam 5 adet kitap siparişi verdim. Ancak siparişimden sadece “Fedailerin Kalesi: Alamut” kitabı teslim edildi. Siparişlerim arasında yer alan “Masumiyet Müzesi - O**** P****”, “Agatha'nın Anahtarı - A**** Ü***”, “Fatih Sultan Mehmed - İ**** O**...

Barış sonuçtan hiç memnun değil

D&R’dan Eksik Defter Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Barış

D&R

30 Eylül 2025 02:43

445

15 Eylül 2025 tarihinde D&R online mağazasından w149687136 numaralı siparişimle nebula markalı 1 paket 6’lı 80 yaprak kareli ve 1 paket 6’lı 80 yaprak çizgili defter olmak üzere toplamda 12 adet defter siparişi verdim. Ancak dalga geçer gibi sadece 1 kareli ve 1 çizgili olmak üzere toplam 2 adet def...

D&R’dan Eksik Defter Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

d-rdan-eksik-defter-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-6.jpg

d-rdan-eksik-defter-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-4.jpg

d-rdan-eksik-defter-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Havva sonuçtan memnun

Çözüldü

Eksik Kitap Teslimatı ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Havva

D&R

08 Ekim 2024 11:58

1.024

D&R online satış mağazasından 31.08.2024 tarihli siparişimde 6 adet kitap sipariş ettim. 04.09.2024 tarihinde teslim edilen kitaplardan 1 i eksik çıkm...