to read complaints and reviews, or file yours.D&R Dyson Airwrap Mağduriyeti Ve Çözümsüzlük
30 Mart günü Sabiha Gökçen dış hatlar çıkışındaki D&R mağazasından Dyson Airwrap satın aldık. Amerikan prizi uçlu olduğu için kullanamıyoruz. Dyson, kendi sitesinde adaptör kullanılmasına karşı uyarıda bulunmuş. Ürünün iadesi konusunda olumsuz yanıt aldık ve yetkililere ulaşamıyoruz. D&R mağazasının yüksek meblağlı satışlar yaparak müşterileri mağdur ettiğini ve benzer şikayetlerle karşılaşınca, mağaza görevlisinin yanıltıcı bilgi verdiğini düşünüyorum. Para iadesi talebimiz için çözüm arayışındayız.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Ne yazık ki D&R Şikayetvar sitesinde konuyla ilgileniyor gibi görünmek için buraya bu cevabı yazmış, bu sabah müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda adıma kayıt dahi açılmamış olduğunu öğrendim. Yani D&R hem bizzat ve bilinçli olarak müşterileri yanıltarak hatalı ürün satıyor, hem de soruna çözüm getirmek yerine burada ilgilenmiş gibi yaparak kendi imajını korumaya çalışıp bizi oyalıyor.
