to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kitap İhtiyacımda İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Mağazadan Eli Boş Ayrıldım
04.11.2025 tarihinde saat 19:22’de Sefaköy Armoni Park D&R şubesine acil olarak almam gereken bir kitap için gittim. Kitabın stoklarda olduğunu internet adresinizden kontrol ettim, ancak mağazada bulamadım. Önce G**** Hanım’a, ardından mağaza müdürüne danıştım ve kitabı bulamadığımı belirttim. Ancak iki çalışan da yardımcı olmadı, üstelik üstten ve ilgisiz bir tavırla “gidin kendiniz bakın” şeklinde yaklaştılar. Bu tutumları nedeniyle acil ihtiyacım olan kitabı bulamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı üzgünüm. Çalışanlarınızın yaklaşımı nedeniyle mağazanızdan alışveriş yapamadım. Konuyla ilgili olarak tarafıma özür dilenmesini ve ilgili çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
