Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

D&R Arena Park Mağazasında Klima Gürültüsü Alışveriş Keyfimi Bozdu

30 Eylül 2025 14:22336
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

30 Eylül 2025 tarihinde saat 13:50 civarında İstanbul Arena Park D&R mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ancak mağazada bulunan klimanın çıkardığı çok rahatsız edici bir ses nedeniyle mağazada uzun süre kalamadım ve kitap alamadan çıkmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu durumu mağaza çalışanına ilettim fakat kendileri de bir çözüm bulamadıklarını belirttiler.

Kitap alışverişi yapmak için geldiğim mağazada bu şekilde baş ağrıtıcı bir sese maruz kalmak hem alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi hem de mağazadan memnuniyetsiz ayrılmama sebep oldu.

Klimanın bakımının yapılmasını ve bu rahatsız edici sesin giderilerek mağaza ortamının iyileştirilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 14:34 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

6 Ekim 2025 11:01

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Hatice
10 Ekim 2025 16:55

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D&R Mağazasında Çalışan İlgisizliği Ve Kaba Tavır Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

23 Ekim 2025 19:41784

23 Ekim 2025 tarihinde saat 19.06 civarında Marmara Park D&R mağazasında kasada beklerken, kasaya bakabilir misiniz diye...

Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Müşteri Memnuniyetini Etkiliyor

29 Ağustos 2025 21:45958

29.08.2025 tarihinde D&R Beylikdüzü Marmara Park mağazasından bir kitap almak istedim. Aynı kitabın D&R internet sitesin...

1

Kaba Davranış Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

7 Mart 2025 16:071.241

D&R İstanbul ArenaPark şubesine kitap almak için gittim. Kasada görevli yoktu bir süre bekledikten sonra bir görevlinin ...

D&R Alışveriş Ortamının Gerekli Konforu Sağlamaması

1 Ağustos 2023 17:18990

D&R Şişli Cevahir mağazasından kitap almak için ziyaret ettim, içeride ağır bir ve sıcak hava ile karşılaştım, öğrendiği...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular