to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde saat 13:50 civarında İstanbul Arena Park D&R mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ancak mağazada bulunan klimanın çıkardığı çok rahatsız edici bir ses nedeniyle mağazada uzun süre kalamadım ve kitap alamadan çıkmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu durumu mağaza çalışanına ilettim fakat kendileri de bir çözüm bulamadıklarını belirttiler.
Kitap alışverişi yapmak için geldiğim mağazada bu şekilde baş ağrıtıcı bir sese maruz kalmak hem alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi hem de mağazadan memnuniyetsiz ayrılmama sebep oldu.
Klimanın bakımının yapılmasını ve bu rahatsız edici sesin giderilerek mağaza ortamının iyileştirilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 21:20-21:50 arasında Erasta AVM’deki D&R mağazasına iki kitap almak için girdim. Mağazada klima bulunmaması nedeniyle içerisi aşırı derecede sıcaktı ve ortam adeta bir saunayı andırıyordu. Hem müşteriler hem de çalışanlar bu ortamda ciddi şekilde mağdur oluyor; kitap seçmek ve alışveriş y...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 19.06 civarında Marmara Park D&R mağazasında kasada beklerken, kasaya bakabilir misiniz diye iki kez seslendim fakat ilkinde kimse cevap vermedi. İkinci kez seslendiğimde ise sol tarafta bulunan sarışın bir kadın çalışan, bana tip tip bakıp sesini yükselterek “bir saniye”...
29.08.2025 tarihinde D&R Beylikdüzü Marmara Park mağazasından bir kitap almak istedim. Aynı kitabın D&R internet sitesinde 328 TL olduğunu gördüm, ancak mağazada fiyatı 450 TL olarak belirtildi. Mağaza çalışanına fiyat farkını sorduğumda, mağaza kirası nedeniyle fiyatların farklı olduğunu ve mağaza ...
D&R İstanbul ArenaPark şubesine kitap almak için gittim. Kasada görevli yoktu bir süre bekledikten sonra bir görevlinin yanına gittim kendisi tamam dedi ve bir müddet sonra kasaya geldi. O sırada benim bir arka sıramdaki hanımefendi aldığım kitabın çocuklara uygunluk seviyesiyle ilgili bana güzel bi...
D&R Şişli Cevahir mağazasından kitap almak için ziyaret ettim, içeride ağır bir ve sıcak hava ile karşılaştım, öğrendiğim klimaların bozuk olduğu ile ilgili, çalışan personel bilgi bile vermek istemiyordu, nasıl bir talimat verildiyse! Zorla kitabı alıp kendimi dışarı zor bela attım, siz yöneticiler...
Yorumlar