Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

D&R Arena Park Mağazasında Klima Gürültüsü Alışveriş Keyfimi Bozdu

Hatice
Hatice
D&R
30 Eylül 2025 14:22336
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

30 Eylül 2025 tarihinde saat 13:50 civarında İstanbul Arena Park D&R mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ancak mağazada bulunan klimanın çıkardığı çok rahatsız edici bir ses nedeniyle mağazada uzun süre kalamadım ve kitap alamadan çıkmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu durumu mağaza çalışanına ilettim fakat kendileri de bir çözüm bulamadıklarını belirttiler.

Kitap alışverişi yapmak için geldiğim mağazada bu şekilde baş ağrıtıcı bir sese maruz kalmak hem alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi hem de mağazadan memnuniyetsiz ayrılmama sebep oldu.

Klimanın bakımının yapılmasını ve bu rahatsız edici sesin giderilerek mağaza ortamının iyileştirilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 14:34 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

6 Ekim 2025 11:01

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Hatice
Hatice
10 Ekim 2025 16:55

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Müşteri Memnuniyetini Etkiliyor

Rüya
Rüya
D&R
29 Ağustos 2025 21:45958

29.08.2025 tarihinde D&R Beylikdüzü Marmara Park mağazasından bir kitap almak istedim. Aynı kitabın D&R internet sitesin...

1

Kaba Davranış Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aytac
Aytac
D&R
7 Mart 2025 16:071.241

D&R İstanbul ArenaPark şubesine kitap almak için gittim. Kasada görevli yoktu bir süre bekledikten sonra bir görevlinin ...

D&R Alışveriş Ortamının Gerekli Konforu Sağlamaması

Nurcan
Nurcan
D&R
1 Ağustos 2023 17:18990

D&R Şişli Cevahir mağazasından kitap almak için ziyaret ettim, içeride ağır bir ve sıcak hava ile karşılaştım, öğrendiği...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı Ürün VeOnarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 Günlük ÜrünüKutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
Korupark Bursa D&R'da Kuyruk

Korupark Bursa D&R'daKuyruk

Profil fotoğrafı
Büşra
D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık

D&R Mağaza İçiMüşteriye Saygısızlık

Profil fotoğrafı
Enes
D&R Plak Pişmanlığı

D&R Plak Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru