to read complaints and reviews, or file yours.Mecidiyeköy D&P Şubesinde Satın Alınan Parfümün Kalıcılığı Testerden Farklı, İade Ve Değişim Talebi
14.08.2026 tarihinde Mecidiyeköy D&P şubesinden Kirke muadili olduğu belirtilen t6 Gilded Gem isimli 100 ml parfümü 2.200 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada testerını denediğimde kokunun kalıcılığı bir günden fazla sürmüştü, bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Ancak eve geçtikten sonra aynı ürünü sabah saat 10.00 civarında bileğime ve üzerime üç fıs sıktığımda, öğlen 13.00 gibi kokunun tamamen uçtuğunu fark ettim ve her kullanımımda aynı durum tekrarlandı.
Tester ile bana satılan ürün arasında kalıcılık açısından bariz bir fark olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle kendimi aldatan bir satışla karşı karşıya kalmış hissediyorum. Ambalajı karton olduğu için atmış olsam da, ödemenin kredi kartı ekstremde görünmesi nedeniyle alışveriş kaydım mevcuttur.
Sorunu yaşadıktan sonra mağazayı aradım, durumu detaylıca anlattım ancak bana sadece “Müdür şu an burada değil, cuma günü gelir, o zaman bakarız” şeklinde oyalayıcı bir geri dönüş yapıldı. Ürünü satarken çok ilgili davranan mağazanın, sorun yaşadığımda aynı ilgiyi göstermemesi ve kusurlu olduğunu düşündüğüm ürünü geri almaya yanaşmaması beni ayrıca rahatsız etti.
Testerda yaşadığım deneyim ile satın aldığım ürünün performansı arasındaki ciddi farkın açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesi için mümkünse ürünün iadesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma geri ödenmesini veya en azından kalıcılığı tester ile uyumlu bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Herhangi bir geri dönüş ne markadan ne de Mecidiyeköy DP şubesinden almadım!
Bana ürünü satarken özel seri esansı normal ürünlere göre 2 kat fazla gibi bilgiler verildi resmen insanlarla alay edip kandırıyorlar sattıkları ürün 1 saat kolonya gibi durmuyor bile DP den kesinlikle kimse parfüm almasın Çünkü muhatap yok Tüketici Hakem Heyeti'ne üşenmeyip bildiride bulunup paramın iadesini alacağım mağdur olanlar bu mecrada çözüm bekleyip zaman harcamasın
