Cybex Bebek Arabası Servisinde Hayal Kırıklığı

Cybex Balios model bebek arabasının tekeri ile ilgili yaşadığınız problem için opera İstanbul'dan destek almak in mail attım. Problemli tekerleği gidiş dönüş kargo ücreti tarafımıza ait olarak gönderileceğini bildirdiler, bunun üzerine bebekhouse mağazasından destek aldık. Ücreti oraya ödeyerek gönderim sağladık. Daha garantisi bile dolmayan ürünün incelenmesi için kargo ücretinin tarafıma ait olması durumunu ilk kez gördüm. Ayrıca tekeri 8 Şubat tarihinde yolladık, mail atmama rağmen henüz bir geri dönüş sağlanmadı. Bebek arabasını 1 aydır kullanamıyoruz. Ben ne anladım bu işten. Servis konusunda gerçekten çok kötü bir firma. Cybex kalitesine asla yakışmıyor. Bu hizmet. Ayrıca biz bebek arabasını aldığımızda da ürünün önceki sezon modelini yollamışlardı ve bunu bildirdiğimizde de yardımcı olamayacaklarını söylemişlerdi. Hiçbir çözüm üretmeyen teknik servis üstüne de paranızla rezil oluyorsunuz.