Yüksek Tutarla Aldığım Ürünün İadesinde Haksız Kargo Ücreti Ve Tutarsız Hizmet




11 Kasım 2025 tarihinde Opera İstanbul’un web sitesinden uuxfkjecl sipariş numarasıyla Cybex Balios S Lux bebek arabası satın aldım. Sitedeki ürün linkinde 'Balios S 2in1' yazmasına rağmen, sayfa içerisinde ve görsellerde 'Balios S Lux' modeli gösteriliyordu. Ben de görsellere ve açıklamalara güvene...
Operaistanbul markasının internet sitesinde ve bayilerinde Cybex Balios model bebek arabasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 24.09.2025 tarihinde hem internet sitelerinde hem de bayilerinde fiyat ve hizmet konusunda büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. İnternet sitesinde ürünün görsellerinde farklı,...

Cybex Balios model bebek arabasının tekeri ile ilgili yaşadığınız problem için opera İstanbul'dan destek almak in mail attım. Problemli tekerleği gidiş dönüş kargo ücreti tarafımıza ait olarak gönderileceğini bildirdiler, bunun üzerine bebekhouse mağazasından destek aldık. Ücreti oraya ödeyerek gönd...
Haziran ayının ilk haftasında Operaistanbul mağazasından cybex cloud z ve balios marka ürünleri uyumlu şekilde satın aldım. Şu anda 7 ay sonrasındayız, bebeğim 2 aylık oldu ve pusetim hala teslim edilmedi. Ürünün yurt dışından geldiği, gümrükten geçemediği ya da geminin gelmediği gibi sebeplerle ayl...