to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Opera İstanbul Cybex mağazasından Kasım 2025’te Eezy Twist 2 + Cloud t i-Size bebek arabası ve puset setini, ayrıca puset aparatlarını satın aldık. Kızım 19 Aralık 2025’te doğduğundan beri bebek arabasını pusetiyle birlikte kullanıyoruz. Ürünü ilk günden itibaren puset aparatlar üzerine tek se...
Cybex 360 Easy Twist 4’lü travel setini yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bebeğim 3 aylık ve bu kısa sürede üründe ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Travel setin içindeki iki aparttan biri, deliğini tam oturduğumdan emin olmama rağmen iki kez yerinden çıktı. Bugün ise puseti bebek a...
2024 yılı ocak ayında Ankara Bebek House mağazasından Cybex Eezy model bebek arabası satın aldık. Teslim tarihinin mart olacağı söylenmesine rağmen ürün bize ancak mayıs/haziran gibi teslim edildi ve garanti süresinin teslimle başlayacağı özellikle ifade edildi. Temmuz 2024’te doğum yaptım ve bebek ...
24.12.2024 tarihinde Opera İstanbul Dış Ticaret Ltd. Şti. üzerinden Cybex Aton B2 i‑Size (Volcano Black) puset satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6 ay kadar kullandım ve yaklaşık 3 ay civarında kullanım sonrasında kumaşında aşırı tüylenme sorunu ortaya çıktı. Bu şikayetim üzerine ürünü yetkili te...
Cybex Türkiye (Opera İstanbul) firmasından 3’lü Travel Sistem Eezy s 360 Twist+2 + Cloud t isize + Eezy Adaptör ürününü bebeğimiz doğmadan önce, yaklaşık 4-5 ay önce satın aldık, yaklaşık 2 aydır da aktif olarak kullanıyoruz. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra arka tekerleklerden birinde...
"Cem beye desteğinden dolayı teşekkür ederim."
Cybex Eezy s Twist 2 bebek arabamda yaklaşık bir hafta önce katlanma sorunu ortaya çıktı ve şu an ürün hiç katlanmıyor. Ürün garanti süresi içinde olm...
"Firmadan yetkili Cem bey tarafımıza hemen ulaştı, konuyu detaylı dinledi ve ivedilikle çözüm sağladı. Parçanın yenisi gelene kadar mağdur olmamamız için bize yedek tekerlekler gönderildi. Olası başka bir durumda aynı ilgiyi göstereceklerine bizi ikna ettiler, teşekkür ederiz."
"Aynı gün ulaştılar ve çözüme ulaştık sorunum çözüldü Cem beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Cybex marka Twist model bebek arabasını yaklaşık 6 ay önce Opera İstanbul sitesinden satın aldım. Ürünü bugün detaylı temizlerken, sadece bir tekerleğindeki çivilerde küflenme olduğunu fark ettim. Bebek arabasını ne yağmur altında ne de deniz kenarında bırakmadım, ıslak ya da nemli şekilde de sakla...
11 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cybex Priam bebek arabası satın aldım. Ürün tarafıma yalnızca iskelet olarak teslim edildi, içinden oturma ünitesi çıkmadı. Bunun üzerine eksik parça talebi oluşturdum ve oturma ünitesi daha sonra tarafıma gönderildi. Ancak bu kez de oturma ünitesinin i...
Cybex Anoris t i-Size oto koltuğunu yaklaşık 2 yıl önce Opera İstanbul Ataşehir şubesinden satın aldım. Satın alma sırasında, çocuğum 9 kilo olduğunda bu koltuğu kullanabileceğim söylendi. Ancak çocuğum oto koltuk seviyesine geldiğinde (Ekim 2024), koltuğun oldukça küçük geldiğini ve çocuğumun sıkış...
11 Kasım 2025 tarihinde Opera İstanbul’un web sitesinden uuxfkjecl sipariş numarasıyla Cybex Balios S Lux bebek arabası satın aldım. Sitedeki ürün linkinde 'Balios S 2in1' yazmasına rağmen, sayfa içerisinde ve görsellerde 'Balios S Lux' modeli gösteriliyordu. Ben de görsellere ve açıklamalara güvene...
20 Temmuz’da Opera İstanbul Piazza mağazasından Cybex Mios bebek arabası satın aldım. Ürün farklı parçalar halinde kargo ile gönderildi. Kargo sürecinde yaşadığım sıkıntıları bir kenara bırakıyorum; asıl problem, oturma ünitesi ana iskeletinde yaşanan üretim hatasıydı. Parçayı kurarken içindeki bily...
Geçen hafta sonu, tam bir hafta önce Opera İstanbul'un Caddebostan şubesinden bir oto koltuğu aldık. Kargoyla göndereceklerini söylediler. Dün iki kez aradım ve ürünün ulaşmadığını belirttim. Hemen ilgilenip bilgi vereceklerini söylediler fakat ikisinde de geri dönüş olmadı. Bugün, ilk aramamın üzer...
Opera İstanbul'dan 2024 Ağustos ayı sonunda Cybex Mios marka bebek arabası aldık, bu aya kadar puset kullandık. Artık Mios'un şasesini takıp bebek arabasına geçiş yapalım dedik ama kumaş yırtık gönderilmiş. Biz bunu yeni fark ettik. Paketli kutusunda duruyordu çünkü. Pazar günü Altunizade şubenizi a...
Cybex pallas g marka oto koltuğumuzun oturulan kısmında neredeyse hiç sünger kalmadı. Dümdüz tahtaya oturuyormuş gibi çocuk. Opera İstanbul'dan aldığım için onlarla görüştüm, bir şey yapamayacaklarını söylediler. Destek üzerinden mail atmam söylendi. Ona da dönüş alamıyorum. Hem ürün kısa ömürlü çık...
Cybex Balios model bebek arabasının tekeri ile ilgili yaşadığınız problem için opera İstanbul'dan destek almak in mail attım. Problemli tekerleği gidiş dönüş kargo ücreti tarafımıza ait olarak gönderileceğini bildirdiler, bunun üzerine bebekhouse mağazasından destek aldık. Ücreti oraya ödeyerek gönd...
Opera İstanbul'dan satın aldığımız Cybex Anoris t i-Size model oto koltuğunu, sitesinde yazdığı gibi çocuğumuz 9 kg'a ulaştığında kullanmak istedik. Fakat koltuk çok büyük oldu ve sonrasında kitapçığını incelediğimizde gördük ki bebeğin 15 aylık olması gerekiyormuş. Cybex'in Almanya sitesini kontrol...
