"Opera İstanbul personeli Cem Bey'in özverili tutumu ile konu çözüme kavuştu. Kendisine ve çalışma arkadaşlarına ilgisi için teşekkür ederim. Sorunumuz değişim ile çözüldü"
Cybex opera istanbul
44 şikayet
"Opera İstanbul personeli Cem Bey'in özverili tutumu ile konu çözüme kavuştu. Kendisine ve çalışma arkadaşlarına ilgisi için teşekkür ederim. Değişim yapıldı"
Cybex Pallas Oto Koltuğunda Yan Koruma Kısımlarının Kendi Kendine Açılması Güvenlik Riski
Opera İstanbul’dan satın aldığım Cybex Pallas g i-Size (Soho Grey) oto koltuğu ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşı...yorum. 2024 yılının başında, çocuğumu koltuğa oturttuğum sırada yan koruma kısımlarındaki koruma alanlarında açılmalar olduğunu fark ettim. Çocuğumu koruma amacıyla aldığım ve ödül




Garanti Kapsamında Bebek Arabamın Arızası İçin Acil Ve Net Yol Haritası
"Cem Bey ilgilendi teşekkürler"
Cybex marka bebek arabamla ilgili bir arıza yaşadım ve garanti kapsamında n...asıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek için Opera İstanbul ile iletişime
Cybex Mios Bebek Arabasında Katlama Sonrası Açılmama Ve Şasi Kırılması
Kasım 2024’te Opera İstanbul Caddebostan şubesinden Cybex Mios bebek arabası ve şasisini yaklaşık 45.000 TL ödeyerek sat...ın aldık, Ocak 2025 itibarıyla kullanmaya başladık. Geçen ay bebek arabasını katlayıp tekrar açmak istediğimizde araba açılmadı, zorlamaya çalışırken de şasi kısmı kırıldı ve o gün
Cybex Pusette Kayıp Emniyet Ped Ve Stok Yokluğu Güvenliği Tehlikeye Atıyor
Yaklaşık 6 ay önce Opera İstanbul Caddebostan mağazasından Cybex Priam puset satın aldım. Aynı markaya güvenerek ayrıca ...Cybex Cloud oto koltuğu ve easytwist ürününü de aldım. Priam'ın emniyet kemerinde bulunan omuz/boyun pedi kayboldu. Bu parça çıtçıtlı yapıda ve günlük kullanımda çıkıp düşerek k
Cybex Melio Bebek Arabası Çatlayan Tekerlekleri Ve Yetersiz Yedek Parça Desteği
Mayıs 2022'de Opera İstanbul Etiler mağazasından yüksek bir bedel ödeyerek Cybex Melio bebek arabası satın aldım. Ürünü ...ilk bebeğimde çok az kullandım ve sonrasında uzun süre kaldırdım. İkinci bebeğim için tekrar kullanmak istediğimde, birden fazla tekerleğinde ciddi çatlama, yarılma ve deformasyon




Cybex Pockit Bebek Arabasının Tekerlek Deformasyonu Ve Uzun Süreli Stok Eksikliği
Opera İstanbul’dan satın aldığımız Cybex marka Pockit bebek arabasının tekerlekleri tamamen normal ve günlük kullanım sı...rasında zaman içinde deforme oldu. Ürünün kullanımı sırasında kullanıcı hatası oluşturan bir durum yaşanmadı; buna rağmen tekerleklerdeki deformasyon nedeniyle arabayı artık sağlık


Yerinden Çıkan Adaptör Güvenlik Sorunu Yaratıyor Ve Garanti Kapsamı İhmal Ediliyor
Kasım 2025’te satın aldığım Cybex Eezy s Twist+2 360° bebek arabası için aldığım Cloud t isize puset adaptörü, yaklaşık ...1 ay önce kullanım sırasında yerinden çıkmaya başladı. İlk başta 1–2 kez yaşanırken, son günlerde çok daha sık çıkmaya başladı ve bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem
Bebek Arabası Ve Puset Aparatında Montaj Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği
Bursa Opera İstanbul Cybex mağazasından Kasım 2025’te Eezy Twist 2 + Cloud t i-Size bebek arabası ve puset setini, ayrıc...a puset aparatlarını satın aldık. Kızım 19 Aralık 2025’te doğduğundan beri bebek arabasını pusetiyle birlikte kullanıyoruz. Ürünü ilk günden itibaren puset aparatlar üzerine tek se
Öne ÇıkanKonular
Cybex Travel Seti Bağlantı Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
Cybex 360 Easy Twist 4’lü travel setini yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bebeğim 3 aylık ve bu kısa sü...rede üründe ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Travel setin içindeki iki aparttan biri, deliğini tam oturduğumdan emin olmama rağmen iki kez yerinden çıktı. Bugün ise puseti bebek a
Cybex Eezy Bebek Arabasının Şasesindeki Paslanma Ve Garanti Süresi İhlali
2024 yılı ocak ayında Ankara Bebek House mağazasından Cybex Eezy model bebek arabası satın aldık. Teslim tarihinin mart ...olacağı söylenmesine rağmen ürün bize ancak mayıs/haziran gibi teslim edildi ve garanti süresinin teslimle başlayacağı özellikle ifade edildi. Temmuz 2024’te doğum yaptım ve bebek

"İlgili firmadan Cem bey süreçle ilgilendi ve bilgi verdi. Kendisine teşekkür ederiz."
Cybex Aton B2 İ-Size Pusetinde Kumaş Tüylenmesi Nedeniyle Ayıplı Ürün Değişim Reddi
24.12.2024 tarihinde Opera İstanbul Dış Ticaret Ltd. Şti. üzerinden Cybex Aton B2 i‑Size (Volcano Black) puset satın ald...ım. Ürünü toplamda en fazla 6 ay kadar kullandım ve yaklaşık 3 ay civarında kullanım sonrasında kumaşında aşırı tüylenme sorunu ortaya çıktı. Bu şikayetim üzerine ürünü yetkili te



Arızalı Bebek Arabası İçin Uzun Bekleme Ve İkame Ürün Eksikliği
Cybex Türkiye (Opera İstanbul) firmasından 3’lü Travel Sistem Eezy s 360 Twist+2 + Cloud t isize + Eezy Adaptör ürününü ...bebeğimiz doğmadan önce, yaklaşık 4-5 ay önce satın aldık, yaklaşık 2 aydır da aktif olarak kullanıyoruz. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra arka tekerleklerden birinde
"Cem Bey özel olarak ilgilendi sorunumuzla kendisine teşekkür ederiz."
Katlanmayan Bebek Arabası İçin Garanti Ve Destek Talebi
"Cem beye desteğinden dolayı teşekkür ederim."
Cybex Eezy s Twist 2 bebek arabamda yaklaşık bir hafta önce katlanma sorunu... ortaya çıktı ve şu an ürün hiç katlanmıyor. Ürün garanti süresi içinde olm
Opera Altunizade’den Alınan Cybex Melio Bebek Arabasında Tekerlek Kırılması Ve Servis Sorunu
"Firmadan yetkili Cem bey tarafımıza hemen ulaştı, konuyu detaylı dinledi ve ivedilikle çözüm sağladı. Parçanın yenisi gelene kadar mağdur olmamamız için bize yedek tekerlekler gönderildi. Olası başka bir durumda aynı ilgiyi göstereceklerine bizi ikna ettiler, teşekkür ederiz."




Yüksek Tutarla Aldığım Ürünün İadesinde Haksız Kargo Ücreti Ve Tutarsız Hizmet
"Aynı gün ulaştılar ve çözüme ulaştık sorunum çözüldü Cem beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Cybex Bebek Arabasında Tek Tekerlekte Küflenme Ve Malzeme Kalitesi Endişesi
Cybex marka Twist model bebek arabasını yaklaşık 6 ay önce Opera İstanbul sitesinden satın aldım. Ürünü bugün detaylı te...mizlerken, sadece bir tekerleğindeki çivilerde küflenme olduğunu fark ettim. Bebek arabasını ne yağmur altında ne de deniz kenarında bırakmadım, ıslak ya da nemli şekilde de sakla

Cybex Priam Bebek Arabasında Eksik Emniyet Tokası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
11 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cybex Priam bebek arabası satın aldım. Ürün tarafıma yalnızca iskelet olar...ak teslim edildi, içinden oturma ünitesi çıkmadı. Bunun üzerine eksik parça talebi oluşturdum ve oturma ünitesi daha sonra tarafıma gönderildi. Ancak bu kez de oturma ünitesinin i
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Oto Koltuğunu Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin
Cybex Anoris t i-Size oto koltuğunu yaklaşık 2 yıl önce Opera İstanbul Ataşehir şubesinden satın aldım. Satın alma sıras...ında, çocuğum 9 kilo olduğunda bu koltuğu kullanabileceğim söylendi. Ancak çocuğum oto koltuk seviyesine geldiğinde (Ekim 2024), koltuğun oldukça küçük geldiğini ve çocuğumun sıkış
Yanlış Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet
11 Kasım 2025 tarihinde Opera İstanbul’un web sitesinden uuxfkjecl sipariş numarasıyla Cybex Balios S Lux bebek arabası ...satın aldım. Sitedeki ürün linkinde 'Balios S 2in1' yazmasına rağmen, sayfa içerisinde ve görsellerde 'Balios S Lux' modeli gösteriliyordu. Ben de görsellere ve açıklamalara güvene




Cybex Garanti Kapsamındaki Bebek Arabasında Üretim Hatası Ve Çözüm Sürecinde Mağduriyet!
20 Temmuz’da Opera İstanbul Piazza mağazasından Cybex Mios bebek arabası satın aldım. Ürün farklı parçalar halinde kargo... ile gönderildi. Kargo sürecinde yaşadığım sıkıntıları bir kenara bırakıyorum; asıl problem, oturma ünitesi ana iskeletinde yaşanan üretim hatasıydı. Parçayı kurarken içindeki bily

















