Cüzcan Deri Ürün Yanıltmasıyla Yüksek Fiyatla Satılıyor Şikayetime Cevap Gelmiyor

19 Şubat 2025 tarihinde giydimgidiyor.com sitesinden sipariş verdim, Instagram adresi de şu şekilde: giydimgidiyornisantasi. Sipariş henüz kargoya verilmeden siparişi iptal etmek istedim, ancak siparişin kargoya verildiğini belirterek iptal etmediler, ki sipariş henüz kargoya verilmemişti. Sonra ürü...

Cüzcan’ın resmi sitesinden 4380 numaralı siparişimle erkek cüzdan satın aldım. Ürün İstanbul’a teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen cüzdan, fotoğraftakiyle aynı değil; derisi o kadar kalitesiz ki, fotoğraf koyma kısmı ve diğer her yeri dökülecek gibi çok ince. Asla gerçek deri değil ve iddiaları...

Ürünler Çin'den 1 ayda geliyor. Kaliteli deri vs. Sattıkları yalan. Web sitesindeki yurt dışı adresleri de muhtemelen yalan. Mail atıyoruz, cevap yok. DM atıyoruz, 3 güne tek tük cevaplarla ancak dönüyorlar. İade kabul etmiyorlar. Resmi bir kuruluş olduğunu düşünmüyorum.

Ürünün açıklamasında gerçek deri yazıyordu ama değilmiş. Ayakkabıcı söyledi. Hemen iade etmeme rağmen sezon ürünlerinde iade yokmuş değişim varmış, iade talebimi kabul etmediler, yasal süreç başlatacağım. Firma usulsüz çalışıyor. Konuştuğum yetkili de oldukça bilgisiz ve saygısızdı

Ürün söylenilen sürede gelmedi, sürekli geç geldi. Gelen ürün, söylenildiği gibi gerçek deri değil. İadem kabul edilmiyor. Yasal olarak internetten alınan ürünlerin iade hakkı var ama firma kabul etmeyip mesajlara dönmüyor.