Gönderilmeyen Cüzdan Ve Satıcının Oyalama Tutumu

Cüzdan adlı satıcıdan Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte 2 cüzdan ve 1 kemer satın aldım. Ödemesini yaptığım siparişim 10 Şubat tarihinde elime ulaştı; ancak üç ürün yerine yalnızca bir cüzdan ve bir kemer gönderildi, cüzdanların biri ise hiç elime ulaşmadı. Siparişimde yer alan “Cüzdan Frankfurt siyah hakiki deri spor model erkek cüzdan” hiç gönderilmedi.

Eksik ve yanlış ürün sorununu fark eder etmez, ürünler elime geldiği gün Trendyol üzerinden satıcıya durumu bildirdim. Satıcının numarasını bulup telefonla da ulaştım; ancak ilgilenmek yerine başından savar bir tavırla yaklaştı. 12 Şubat’tan bugüne kadar her gün Trendyol satıcı mesajları üzerinden tekrar tekrar yazmama rağmen, sürekli eksik ürünü tedarik edeceklerini söyleyip oyaladılar ve ürünü bir türlü kargoya vermediler.

Aksaray Merkez’e teslim edilen, #10954390173 numaralı siparişimde eksik olan “Cüzdan Frankfurt siyah hakiki deri spor model erkek cüzdan” ın daha fazla oyalanmadan, acilen doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.