to read complaints and reviews, or file yours.29.07.2026 tarihinde bir turizm şahıs acentesi aracılığı ile, Crystal Deluxe kemer oteline, 10.08.2026-15.08.2026 tarihl...eri aralığında konaklamak için rezervasyon yaptırdık. Ben rezervasyonu teyit etme amacı ile Crystal otelleri genel merkezini aradım ve bana dönüş yapılacağı bilgisi verildi. 01.08.
"Sayın Yetkili, Konaklamam sırasında iletmiş olduğum şikayetim üzerine göstermiş olduğunuz hassasiyet, çözüm odaklı yaklaşımınız ve nazik jestleriniz için teşekkür etmek isterim. Misafir memnuniyetine verdiğiniz önemi ve özverili tavrınızı takdir ediyorum. Yapmış olduğunuz telafi ve özür niteliğindeki ince düşünceleriniz, otelinize olan güvenimi pekiştirdi. Bu yaklaşımınızın, misafirleriniz için büyük bir değer oluşturduğuna inanıyorum. İlginiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Özellikle e*** beye teşekkür ederim. :)"
6 Haziran'da Kemer Crystal Deluxe Otel'de konakladım. Saat 12'de otele giriş yaptım, saat 2'ye kadar '15 dakika' diyerek... bizi oyaladılar. Deniz manzaralı olarak aldığım odayı, kara manzaralı odayı zorla verdiler. Yataklar çok eski ve yemekler standarttı. Otelde tamamen ayrımcılık var; yabancı misafi
Kristal Deluxe Kemer'de ailecek 2 günlüğüne tatile geldik. Yemek yenilen yemekhane kötü kokuyor. Personele omlet istediğ...imizi ilettik, yapmadıklarını söylediler. İlk gün barda tatlı reyonu saat 11'e kadar açıktı, ikinci gün ise barda program olduğu için tatlı reyonunu kaldırmışlar. Çocuklarımla büyü
