to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yırtılan Crocs Terlik İçin Değişim Talebi
Yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden bir adet Crocs terlik satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen terlik kısa süre içinde yırtıldı ve bu durumdan oldukça mağdur oldum.
Satın aldığım ürünün bu kadar kısa sürede yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle yırtılan Crocs terliğimin incelenerek yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Resim görseli
Merhaba, Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüzün detaylı şekilde incelenebilmesi için talebinizi ve fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. İlgili ekibimiz inceleme sürecini başlatacak ve en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Crocs Türkiye
Mail atıldı dönüş bekliyorum
Nalan Hanım Merhaba, Bu konuyu gündeme getirdiğiniz için teşekkür eder, verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Firmamız, bahse konu mağazaya Crocs ürünü tedarik etmemektir. Ne yazık ki, bu konuda daha fazla yardımcı olamıyoruz. Herhangi bir satın alma yapmanız durumunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
