Crocs Crocband Terlikte Bant Sorunu Tekrarlandı Ve Tamir Kalitesiz

Crocs markasının Crocband terlik modelini internet üzerinden ocak sonu şubat ayı gibi satın aldım. Terliği alımdan yaklaşık 3 ay sonra, henüz garanti süresi devam ederken, terliğin üzerinde “cros” yazan bant kısmı kendini bıraktı ve yapışkan tamamen açıldı. Ürünü bayramdan hemen önce ürün incelemeye gönderdim.

İnceleme sonucunda tarafıma tadilat yapıldığı söylendi ve terlik geri gönderildi. Ancak gelen üründe bant kısmına yapılan tadilat bile son derece özensizdi. Üstelik terliği bugün giydiğim ilk günde, sözde tadilat yapılan bant bölgesi tekrar kendini bıraktı ve aynı problem yeniden ortaya çıktı.

Kısacası, ürün kısa sürede arıza yaptı, gönderdiğim tadilat da kalıcı ve özenli yapılmadı, aynı sorun çok kısa sürede tekrar yaşandı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Terliğin ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bundan sonra Crocs markasını tercih etmeyeceğimi açıkça belirtmek isterim.