full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 37

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %21

    Çözülen Şikayet Oranı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

7-8 aylık Creavit marka yavaş kapanır klozet kapağı bozuldu, üstüne bir de klozet kararma yaptı. Yetkililere ulaştım, sorunumla ilgilenilmediği gibi bir de dalga geçer gibi kararmanın kireçten kaynaklandığı söylendi. Tabi İstanbul'un suları kireçle tanışalı 7 8 ay oluyor haklısınız?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok beğenerek aldığımız Creavit markası - Diamond serisi bataryalarımızda 2 ay sonra bu şekilde lekeler oluşmaya başladı ve gittikçe de çoğalıyor ve çıkmıyorlar. Servisi çağırdım, fakat hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Aldığımız bütün banyo ürünler Creavit markasından. Diğer hiçbir musluklarımızd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Creavit marka yavaş kapanan klozet kapağı 28 dairemiz için aldık fakat binanın yarısının klozet kapakları kırıldı. Firmanın satış yetkilisi ile görüştüğümüzde ilgileneceklerini söylediler fakat aramadılar bile başka markalardan alıp takmak zorunda kaldık. Bir daha bu ürünleri hiçbir inşaatımızda kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tekirdağ'in Ergene ilçesinin ert yapi marketten aldığımız banyo lavabosu büyük geldiğinden değişim yapmak istedik fakat creavit ürünlerinin özel siparişle geldiğini ve değiştiremeyeceklerini söylediler. Hatta Ert Yapi marketin mağaza müdürü bize gidin kime istiyorsanız şikayet edin diye kabaca konuş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 yıldır kullanılan sıfır takılmış Creavit marka klozet ve gömme rezervuar çalışmadığı için servis çağırdım. Gelen servis rezervuar değişimini 275 lira karşılığında gerçekleştirdi. Sorun düzeldi derken tamda bütün sorunlar burada sonra başladı. Rezervuar değişimi sonrasında rezervuar su boş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kurumumuza aldığımız yaklaşık 115 adet bas musluklarında dönem dönem sorunlar yaşamaktayız. Fabrika dahil bir çok yeri araştırmamıza rağmen hiçbir yerde yedek parçası bulunamıyor. 2 yıllık binamızda arızalanan bas muslukları maalesef atıl duruma geliyor. Arıza yapan yerde tuvaletleri kapatmak zorund...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Creavit Servis Süreci!
profile-icon Mustafa08 Kasım 2018 15:15

Benim 3 ay önce Creavit marka taktırdığım gömme rezervuar takımım su akıttığı için servis çağırdım. Gelen servis şebeke suyu kirli geldiği parça değişeceğini söyledi. Yeni filtreli bir parça takacağını ve sorunun çözüleceğini söyledi. Ve 140 lira istedi. Servise bu ürünün içinde filtre yok mu dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Creavit klozetim 1 yıllık, içi sararma yaptı servis geldiğimde şebeke suyundan kaynaklandığı söylenildi, garanti kapsamıyormuş, arıtıcı mı taktırmalıyız servis elemanları kaba davrandığı daha önceki markası belli olmayan klozetimde bile böyle bir şey olmamıştı, markanıza güvenerek aldım çok pişman o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Creavit 1 yıllık evde klozetin gömme rezervuarı sürekli su boşaltıyor. Yetkili servisi aradık gelmesi kaç hafta sürdü. Tamir etti iki hafta geçmedi yine aynı. İki haftadır yine yetkili servis bekliyoruz. Evin sürekli su vanasını kapatmak çözüm mü sizce? Aynı banyodaki akıtan lavabo musluğunun altı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Creavit firmasından 1 adet asma klozet taşı aldım düz duvar üzerinde monte ederken malzeme hatasından (montaj yapmak için arka kısmı düz olmadığından) dolayı kırıldı ve fabrikayla görüştüğümde servise yönlendirdi o da fotoğraf atarsanız yardımcı olacağını söyledi, fotoğraflara bakıp ürün darbe almış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce yeni aldığımız sıfır dairenin iki banyosunda da Creavit marka ürünler bulunmakta. Rezervuarların biri sürekli su akıtıyor diğerine ise su dolmuyor. İkisi de problemli. Creavit'in kalite bir marka olduğunu düşünüyordum fakat sürekli sorun yaşıyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme