to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026 tarihinde Kayseri’deki dekoyap firmasından Creavit marka gün grey banyo bataryası ve duş setini yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün montajını yaklaşık bir ay sonra yaptırıp kullanmaya başladım. Duş sistemini kullanmaya başlar başlamaz tepe duşunun çalışmadığını fark ettim. Ayrıca ürün daha 10 gün dolmadan, sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi lekelenmeye başladı ve silmeme rağmen bu lekeler çıkmadı.
Ürünü alırken siyah renk istediğimde bana siyahın leke yapacağı, bugün grey renkte ise sorun yaşamayacağım ve ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle söylendi. Buna güvenerek bu ürünü tercih etmeme rağmen, çok kısa sürede hem işlevsel hem de görsel olarak ciddi sorunlar yaşadım.
Sorunlar üzerine önce ürünü aldığım dekoyap ile görüştüm, beni servise yönlendirdiler. Ardından 17 Şubat’ta Creavit ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım lekelenmeyi “normal, leke olur” şeklinde geçiştirdiler. Tepe duşunun çalışmaması için ise borunun ters takılmış olabileceğini söylediler. Boruyu tekrar çevirtmeme rağmen tepe duşu yine çalışmadı. Servisin geleceği söylendi fakat servis gelmedi ve sorunlarım giderilmedi.
Bu kadar kısa sürede bu hale gelen ve tepe duşu düzgün çalışmayan bir ürünü kullanmak istemiyorum ve artık Creavit ürünlerine güvenemiyorum. Ürünümün iadesi alınarak tarafıma ödediğim bedelin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum. Fatura ve garanti belgelerim mevcuttur.
Yaklaşık 1,5 yıl bile olmadan önce Creavit markalı klozet ve batarya satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, her ikisinde de çıkmayan, kalıcı lekeler oluşmaya başladı ve bu sorunlar bir türlü giderilemedi. Sorunlar başladıktan sonra firmaya başvurduğumda, daha önce bu problemler için se...
Kasım 2025 tarihinde satın aldığım, montajını ise 10 Aralık 2025 tarihinde yaptırdığım Creavit marka bt. So1500 Solo lavabo armatürü sadece 2 ay kullanıma rağmen 10.01.2026 tarihinde arıza yaptı. Sıfır ve garantili bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını zaten normal bulmadığım gibi asıl sorun s...
Creavit marka SH630 model duş seti, henüz iki yıl bile dolmadan ciddi seviyede paslanma, kaplama atması ve yüzey bozulmaları göstermiştir. Ürün yaklaşık olarak 20 Temmuz 2024 tarihinde satın alınmış olup, tamamen standart ev içi banyo koşullarında kullanılmıştır. Aşındırıcı kimyasal, yanlış montaj v...
Yaklaşık 9 ay önce, 2025 Haziran ayında Kayseri’de Dekoyap üzerinden Creavit marka alaturka tuvalet hela taşı yaptırdık. Ancak kullanmaya başlar başlamaz ürünün üzerinde sarı lekeler oluştu ve ne yaptıysak bu lekeleri çıkaramadık. Ürün, sanki yıllardır kullanılan eski bir tuvalet taşı görüntüsünde d...
Creavit marka Tepe Duş Başlığı Kare 200mm isimli, ds. SH5030 kodlu duş başlığına sahibim. Ürünü aldığım ilk yıl, duş başlığı suyu doğru iletemediği ve defolu olduğu için garantiden değişim yapıldı. Tarafıma teslim edilen yeni duş başlığının da 2 yıl içinde boyası soyuldu, paslandı. Bunun üstüne Cre...
Yorumlar