to read complaints and reviews, or file yours.Creavit TOKİ Klozet Kapağı Damperi Kırılmış Yedek Parça Talebi
Creavit marka klozet kapağımın damperi yaklaşık 5–6 aydır sorunlu, kapak tam açılmıyor ve hemen düşüyor. Ürünün modelini bilmiyorum, klozet ve kapağı TOKİ tarafından takılmış olduğu için elimde de bu bilgiye dair bir doküman bulunmuyor.
Kendim tesisatçıyım, müdahale ederek sorunu çözmek istedim ancak damperin iç kısmındaki sağ ve sol kahverengi pimler maalesef kırılmış durumda. Bu nedenle kapağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Kütahya Tavşanlı TOKİ konutlarındaki dairemde kullanılan bu klozet kapağı için uygun damper takımının tespit edilerek yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum. Modeli bilmediğim için, gerekiyorsa konum ve ürün fotoğrafları üzerinden destek verilmesini ve tarafıma uygun damper takımının gönderilmesini rica ederim.
Gelişme
Kütahya Tavşanlı 981 TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ve aynı zamanda sitenin tesisatçısı olarak çalışıyorum. Konutlarda TOKİ tarafından Creavit marka klozetler kullanıldı ancak bu klozet kapaklarındaki damperler ciddi şekilde sorun çıkarıyor. 5–6 hatta 8–9 ay gibi kısa sürelerde damper arızaları oluşuyor ve şu an dairelerin yaklaşık yüzde ellisinde aynı problemle karşı karşıyayız. Kendi evimdeki klozet kapağında da birebir aynı arıza mevcut.
Yaşanan bu arızalar nedeniyle yedek damper temininde büyük sıkıntı yaşıyorum, piyasada uygun ve uyumlu yedek parça bulamıyorum. TOKİ tarafında konuyla ilgili muhatap bulamıyorum, emlak yönetim ise herhangi bir bilgi ya da çözüm sunmuyor. Hem site sakinleri hem de tesisat işlerini yürüten kişi olarak zor durumda kalıyorum.
Creavit klozet kapaklarında kullanılan bu damperler için, bu modele uygun yedek damperlerin tedarikinin sağlanmasını ve bu konuda net, uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
