Creavit Gömme Rezervuar Kumanda Paneli Uyum Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği

Creavit marka gömme rezervuarımın kumanda paneliyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Panel yerine tam oturmadığı için düğmeler doğru şekilde basmıyor ve rezervuarı yaklaşık 3 senedir kapaksız ve sağlıksız bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürün, daire sıfır yapılırken müteahhit firma tarafından takılmıştı.

Yaşadığım sorun üzerine Creavit ile iletişime geçtiğimde, kumanda panelinin üretiminin artık yapılmadığı ve yedek parçasının bulunmadığı bilgisi verildi. Henüz 5 yıl dolmadan kullanılan bir gömme rezervuar kumanda panelinin bozulması ve daha sonra yedek parçasının temin edilememesi beni mağdur etti.

Ürünün kumanda panelinin ücretsiz ya da makul bir bedel karşılığında, uyumlu yeni bir modelle değiştirilmesini veya tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.