Creavit Klozet Kapaklarında Sürekli Yerinden Çıkma Ve Güven Sorunu

Creavit marka klozet kapaklarıyla ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Dubleks evimde bulunan iki tuvalette de Creavit klozet kapağı takılı ve yaklaşık son 1 yıldır her ikisinde de kapaklar sürekli yuvasından çıkıyor. Kullanım sırasında kapak yerinden oynuyor, sabit durmuyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de güven vermiyor.

Evi satın aldığımda bu klozet kapaklarını müteahhit firma taktırmıştı ve ürünlerin garantili olduğunu söylemişti ancak elimde herhangi bir garanti belgesi bulunmuyor. Yaşadığım sorun üzerine müteahhit firma ile görüştüğümde, bu problemi kendilerinin çözeceğini belirttiler. Ancak internette araştırma yaptığımda Creavit klozet kapaklarıyla ilgili benzer şikayetlerin oldukça fazla olduğunu gördüm.

Hem iki farklı tuvalette aynı sorunu yaşamam hem de internette çok sayıda benzer şikayetle karşılaşmam sebebiyle, bu durumun ürünle ilgili bir kalite veya tasarım problemi olduğunu düşünüyorum. Creavit’ten, her iki klozet kapağımla ilgili sorunun kalıcı ve ücretsiz şekilde giderilmesini, gerekiyorsa kapakların daha sağlam ve sorunsuz bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.