Creavit'te Yedek Parça Sorunu!

Creavit marka klozet kapağı menteşesini bir nalburdan satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen menteşe kırıldı ve şu anda aynı modelin yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum, bu yüzden aldığım ürünü kullanamaz durumdayım.

Ürünle ilgili destek almak ve yedek parça temini için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Creavit’in bu ürün için uyumlu yedek parça temin etmemesi ve firmaya ulaşamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Kısa sürede tarafıma yeni bir takım klozet kapağı menteşesi gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.