to read complaints and reviews, or file yours.
Creamco’nun internet sitesinden 21 Nisan tarihinde Creamco pembe krem siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla online ola...rak yaptım, sipariş numaram #24455. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişim için araştırma süreci başlatıldığını ve 15 gün
Cream Co’nun kendi internet sitesinden testerlı olarak aldığım parfümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yaz...ıyorum. Ürünü alırken, deneme testerı ile gelen yeni parfümü beğenmediğim takdirde 30 gün içerisinde iade edebileceğim açıkça vaat edildi. Ancak bu vaade rağmen parfümü kesinlikle
13 Ocak tarihinde Cream Co’nun internet sitesi üzerinden 4634 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal... ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen tutarın iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili henüz müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve
"İlginiz için teşekkürler. Müşterisinin arkasında duran markaları her zaman destekleyeceğiz. Zaten severek kullandığım ürünlerinizi artık daha çok seviyorum. Müşterilerinize olan ilginizin devamı dileğiyle..."
24 Kasım’da Trendyol üzerinden Cream Co. Mağazasından satın aldığım Cream Co. Tea Tree Balance Jelly Cleanser ile birlik...te gönderilen turuncu ambalajlı sos Serum tester ürününü 26 Kasım’da kullandım. Bu testerı uygular uygulamaz yüzümde çok şiddetli yanma, yoğun kızarıklık ve belirgin şişlik oluştu.
Cream Co markasından 30 Kasım 2025 saat 00:59’da bir adet yüz temizleme jeli sipariş ettim. Siparişim 2 gündür Cargo X f...irmasında “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi ve 4 Aralık 2025 tarihinde kargo takip ekranında “hizmet alanı dışı paket” ibaresiyle karşılaştım. Herhangi bir
"Merhabalar ilginiz alakanız için teşekkür ederim"
03.12.2025 tarihinde saat 20:19’da cream.co sitesi üzerinden “Cream – Tüm Cilt Tipleri İçin Cilt Tonu Eşitleyici Aydınla...tıcı Su Bazlı Nemlendirici Yüz Kremi” siparişi vermek istedim. Garanti Bankası’na ait bireysel banka kartımla 324 TL tahsilat yapıldı, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipar
"Cream co. Ekibine ne kadar teşekkür etsem az kalır Ürünümle ilgili yaşadığım sorunumu çabucak çözüme ulaştırdılar ve ücret iademi yaptılar. Hem anlayışlılar hem nazikler hem de çok ilgililer. Herkese tavsiye ediyorum ve tekrardan çok teşekkür ediyorum. İyi ki cream co.🌸🩷"
22 Kasım 2025 tarihinde saat 15:22’de Cream Co internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödemem 503 TL olarak ...kredi/banka kartımdan başarıyla çekilmesine ve banka hareketlerimde görünmesine rağmen, sitede muhtemelen bir hata oluştu ve sistemde siparişim hiç oluşmadı. Hafta sonu müşteri hi
"Yeni ürün tarafıma ulaştı, kozvit ve cream co ekibine teşekkürler."
Cream Co’dan Trendyol üzerinden aldığım yüz kremini ilk kullandığımda cildimde ciddi şekilde alerjik reaksiyon, yanma, t...ahriş ve sivilce oluştu. Ürünü kullanmadan önce ambalajında veya açıklamasında herhangi bir alerji veya hassasiyet uyarısı bulunmuyordu. Sipariş numaram: 9902920225. Ürünü iade etm
Cream Co’nun Trendyol üzerinden satın aldığım yüz kremi ürününü yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ü...rünü kullandığım ilk günden itibaren yüzümde ciddi şekilde yanma ve tahriş oluştu. Bu durum cildimi olumsuz etkilediği için ürünü kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Sorunun çözüm
20 Eylül’de Cream Co’nun kendi sitesi üzerinden 180132 numaralı yüz kremi siparişimi verdim. Sipariş sistemde teslim edi...lmiş olarak gözükse de, ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo firması teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi kayıt oluşturmuş ve ürün hâlâ elime geçmedi. Bu süreçte Cream Co müşteri
Creamco markasına ait Çilek aromalı lip balmı internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullanırken paketlemesinde patlak o...lduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de ürünü güvenle kullanmamı engelledi. Sıklıkla markanızdan alışveriş yapmaktayım. Fakat aldığım lip balm t
"Mağduriyetim giderildi. İlginiz için teşekkürler."
29 Ağustos’ta Cream Co’dan verdiğim 175328 numaralı siparişim 2 Eylül’de el...ime ulaştı. Siparişimde balm Cleanser, nemlendirici krem ve lip balm bulunu
Creamco’dan Trendyol üzerinden 9899195351 sipariş numarası ve CCA2025000000385 fatura numarasıyla allık, ruj, göz farı v...e glow tint rich berry ürünlerini aldım. Ürünleri alalı henüz 1 yıl bile olmadı, yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Ancak özellikle belirttiğim üründe (allık, ruj, göz farı, glow tint
Haziran ayında Creamco’nun kendi internet sitesinden 257 TL ödeyerek aldığım allık ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürü...nü ilk aldığımda herhangi bir problem yoktu; ancak yaklaşık 2-3 hafta önce yapısında ve kokusunda değişiklik fark ettim. Ayrıca içinde parçacıklar oluştu ve bu nedenle ürünü eskisi
21 Ağustos tarihinde Cream Co'nun kendi internet sitesinden Cloud Moisturizer nemlendirici krem satın aldım (Sipariş No:... 172459). Ürünü Mersin'den teslim aldım. Teslim aldıktan bir gün sonra açıp kullanmak istedim, ancak kokusu çok kötü geldiği için kullanamadım. Ürünün bozuk olabileceğinden şüphele
"Şikayetim hızlıca çözüldü teşekkür ediyorum"
"Şikayetimi hızlı bir şekilde ve ilgiyle çözdüler. Teşekkür ederim bunun için"
Merhaba, İnternet üzerinden çok bilindik bir firma olan creamco. Dan peptit serum sipariş ettim. Ürünü Scotty ile iş ye...ri adresime göndereceklerdi. Ürün bana teslim edilmedi. Teslim edilmiş gibi mesaj gelince haberim oldu. Önce firmayı aradım kargo firması ile çözeceksiniz dediler. Scotty yi aradığ
Cream Co firmasıyla yaptığımız alışverişte, çalıştıkları kargo firması ürünümüzü kaybetmiş. Ürün fatura ibrazını kargo f...irmasına gösterip, ürünün ücretini kargo firmasının karşılaması teklif edildi. Kabul etmedik, markaya yazdık ama 'Ürün adresinizde olmadığınızdan size teslim edilmemiş' cevabı aldı
Cream Co. İsimli markadan yaptığım alışveriş içeriği 2 adet yüz temizleme jeli ve 2 adet nemlendiriciydi. Kargoda bana t...eslim edilen paketin içinden 1 adet yüz temizleme jeli ve 1 adet nemlendirici çıktı. Kargo firması sadece bir paket olduğunu söylüyor. Nasıl sipariş tamamlanıyor anlayabilmiş değil