Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kayıp Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kayıp Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Merhaba,
İnternet üzerinden çok bilindik bir firma olan creamco. Dan peptit serum sipariş ettim. Ürünü Scotty ile iş yeri adresime göndereceklerdi. Ürün bana teslim edilmedi. Teslim edilmiş gibi mesaj gelince haberim oldu. Önce firmayı aradım kargo firması ile çözeceksiniz dediler. Scotty yi aradığımdaysa getiren kuryeye yönlendirdiler. Kurye beni arayıp ben fabrikaya girerken kapıda bir adam gördüm. Ona teslim ettim benden çıktı sen danışmaya sor ara bul dedi. Scotty yi tekrar kurye şikayeti için aradığımdaysa teslimat numarası olmadan teslim etmemeliydi ilgilenip dönüş yapacağız dediler. Kimse dönmedi. Ne creamco ne de Scotty bu sorunumu çözmüyor. Creamco nun ürünün arkasında durup sorunu çözmesi gerekirken kargoya suçu atıp beni arada bırakıyor. Kargo kuryesi zaten sorumsuzun teki. Sorunumun giderilmesi ve ürünümün bana gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

7 Mart 2025 21:16

Çok bilindik bir marka olan creamco. Dan peptit serum siparişi verdim. Ürünü Scotty firmasıyla iş yeri adresime göndereceklerdi. Ürün bana teslim edilmeden teslim edildi mesajı gelince Scotty firmasını aradım ve kurye bana ulaştı. Fabrikadan içeri girerken kapıda bir adam gördüm ona teslim ettim dedi ben şok. Danışmaya sor ara bul benden çıktı dedi. Scotty yi şikayet için aradığımda teslimat numarası vermeden kimseye teslim edilmemeliydi size tekrar döneceğiz dediler. Ama dönüş yapılmadı. Creamco WhatsApp hattına da yazdım ürün bizden çıktı kargo firmasıyla halledeceksiniz diyorlar. Böyle bir firmanın ürününün arkasında durmasını ya ürünümü bana tekrar göndermesini ya da paramı iade etmesini talep ediyorum.

10 Mart 2025 10:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Ekibimizin durum ile ilgilendiğini görüntülemekteyiz. Dilerseniz tekrar iletişim kanalları ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle,

Damla
10 Mart 2025 12:08

Sorunum çözüldü fakat kendi çabamla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

ebebek Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunları

17 Ağustos 2024 18:28822

E-bebekten almış olduğum ürünler bugün Scotty kargo firması ile teslim edileceğine dair sabah kargo firmasından mesaj ge...

ebebek Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunları

Rossmann Kargom Ortada Yok!

2 Nisan 2024 13:351.014

23.03.2024 tarihinde Rossmann'dan sipariş verdim. Kargom, Scotty adında bir kargo şirketine verilmiş; ancak kargo şirket...

1 Yorum

Zara Siparişim 3 Haftadır Teslim Edilmedi

19 Ekim 2023 14:05532

3 hafta önce sipariş verdiğim ürünüm hala teslim edilmedi. Scotty kargo firması kötü kargoist ile bu sorunu yaşamadım. H...

1

Penti Online Alışverişte Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik

21 Mart 2025 10:33195

Penti Online alışveriş sitesinden sipariş verdim. Kod ile teslim alınacağı söylendi. Sonrasında teslim edilmeyen kargo i...

Video Şikayetler

Cream Co. Yeşil Yüz Yıkama Jeli Maddi Manevi Zarar!

Cream Co. YeşilYüz Yıkama Jeli Maddi Manevi Zarar!

Profil fotoğrafı
Bengü
Cream Co. Allık Aldığımız Günden Beri Sızıntı Yapıyor, Şişesinin Camı Patladı!

Cream Co. AllıkAldığımız Günden Beri Sızıntı Yapıyor, Şişesinin Camı Patladı!

Profil fotoğrafı
Emine
Cream Co. Ürünüm Bozuldu 1 Ayda!

Cream Co. ÜrünümBozuldu 1 Ayda!

Profil fotoğrafı
Esra
Cream Co. Ürün Akıntı Yapıyor Ve Kötü Kokuyor!

Cream Co. ÜrünAkıntı Yapıyor Ve Kötü Kokuyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
TrustBuy Skoru