Cream Co. Köpürme ve Kötü Koku Oluştu

Creamco’dan Trendyol üzerinden 9899195351 sipariş numarası ve CCA2025000000385 fatura numarasıyla allık, ruj, göz farı ve glow tint rich berry ürünlerini aldım. Ürünleri alalı henüz 1 yıl bile olmadı, yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Ancak özellikle belirttiğim üründe (allık, ruj, göz farı, glow tint rich berry) köpürme ve kötü koku oluştu. Ürünleri sıcaklık, nem veya başka bozucu etkenlerden uzak, özenli şekilde muhafaza ettim. Buna rağmen bu tür bir sorunla karşılaştım. Şu ana kadar herhangi bir cilt reaksiyonu yaşamadım. Ürün garanti veya iade kapsamı hakkında bir bilgi verilmedi ve henüz Creamco veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşanan bu olaya karşı çözüm üretilmesini talep ediyorum.