Creality K1 Genix Türkiye






Creality K1 yazıcı aldım ama toplam kullanım süresi 17 saat olmasına rağmen, ekte göndereceğim resimden de anlaşılacağı üzere tabla eğilmiş. Cihazda aldığım baskı sayısı bir elin parmaklarını geçmez, fakat böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten çok üzücü. Firmanın telefonlarına bakan yok. Zaten Cre...

Creality K1 Max marka 3D yazıcı, daha 1. Yılını bile doldurmadan 2522, 2520 ve 2529 şeklinde seviye sensörü veri iletim hatası verdi. Sol ön ağırlık ölçüm modülünün soketi aşırı ısı yüzünden gevşemeye başladığı için makine sol önde kalibrasyon yaparken tablanın üzerindeki pedi de kazıdı. Ped ciddi ş...
Creality K1 Max cihazını aldım, dilimleme programını güncelleyince cihazın nozulu tablayı çizdi. Genix ile irtibat kurmak çok zor; bir bayan arkadaş açtı. Durumu öğrenmek için aradığımda ilgilenmedi, tek yetkili servis olduğu için yardımcı olmuyorlar. Creality markası alınması servis sorunu yaşatıyo...


Creality k1 max 3 boyutlu yazıcım var. Garantisi devam ediyor. Birkaç hafta önce yazdırma sırasında nozzle tıkandı. Tıkanıklığı açmak için yazıcıyı durdurdum ve kapattım. Tekrar açtığımda yazıcı yarım kalan işi devam ettirmek ister misiniz. Gibi bir mesaj verdi. Zaten yeni başlattığım bir iş olduğu ...

2 hafta önce aldığım Creality K1 markalı yazıcı birden hata kodlarıyla durdu ve sürekli 'nozzle ısınamadı' gibi hatalar verdi. Hiçbir şey yapmadım, nozzle değiştireyim dedim, karmakarışık bir sistemi var. Sanırım 'hotend' dedikleri ısıtıcısı yanmış. Destek hattına ulaştığımda kullanıcı hatası dendi....
Creality k1 max 3D yazıcımı 1 aydır kullanıyorum yanında gönderdikleri filament daha bitmeden nozzle ve extruder tıkanması yaşıyorum 3 kere müdahale edip düzelttim. %100 dolu baskılarda istisnasız tıkanma yaşıyorum. Problemin neyden kaynaklandığını bir türlü çözemedim. Genel olarak extruder da bir p...

Creality markasından alınan k1 max yazıcı ile ilgili sıfır kutudan çıkan kullanılmış ürün ve fabrikanın test cihazı açıklaması defalarca kez markanın kendisine yazdığım halde cihazımda üretim kusurları mevcut. Satıcı firma, yazdırmada sorun yoksa bir şey yapamayız diyor. Fabrika da satın aldığınız ...

Creality K1 yazıcısının manyetik yeri kalktı. Tablaya yapışan kısım, yani tabla değil, hafif bordomsu olan parça (fotoğraf koyacağım) kalktı. Kalktığı için bastığım parça da çöp oldu. Yerine yapıştırdım ama ne kadar sağlam olduğunu bilmiyorum. Tekrar kalkmaması için ne yapmalıyım? Bu konuda garanti ...

Robolink firmasından aldığım Creality K1 Max cihazım arızalandı. WhatsApp üzerinden yapılan görüşmeler sonucu ana kart arızası nedeniyle Robolink Servisi'ne yolladım. Yurtiçi Kargo ile 16/03/2024 tarihinde gönderdim ve 18/03/2024 tarihinde Robolink firması tarafından teslim alındı. Kargoda bir parça...

Creality K1 aldım, 2 filamentten sonra sürekli tıkanmaya başladı, şimdi de çalışmıyor. Teknik destek 1 hafta sonra müsait olursa dönecekmiş. Ürün seri no: 10000561471D523IWEV. Dönüş sağlanmaz ve problemim çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

BİM'den Crealty K1 yazıcı aldım, 1 ay oldu ve bozuldu. İletişime geçmeye çalışıyorum. Genix şirketi ile tüm Türkiye'de tek yetkili kişi H**** Bey'miş ve o da yoğun, ulaşamıyorum. İşlerim yarım kaldı ve şu an ne muhatap bulabiliyorum ne de garantiden işlem yapabiliyorum. Yani işin kısası, mağdur edil...