Creality K1 3D Yazıcısının Ön Kapağı Patladı Güvenlik Riski Ve Garanti Talebi

Creality k1 model 3D yazıcımın ön kapağı yaklaşık 5 dakika önce, cihaz kapalı ve hiç kullanılmıyorken aniden patladı. Ön cam tamamen kırılarak hem cihazın içine hem etrafına cam parçaları saçıldı. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de cihazın kullanılmasını imkansız hale getiriyor.

Yazıcı 25.04.2026 tarihine kadar garanti kapsamında olmasına rağmen henüz satıcıya veya herhangi bir servise başvuru yapmadan önce, üretici firmadan bu durumla ilgili net bir açıklama almak istiyorum. Hiçbir darbe, yanlış kullanım veya dış etken olmadan kendi kendine patlayan bir ön kapak kabul edilebilir bir durum değil.

Bu nedenle, ön kapağın neden patladığı konusunda teknik ve yazılı bir açıklama yapılmasını, benzer bir riskin yeniden yaşanmaması için ne tür önlemler alındığının paylaşılmasını ve yaşadığım mağduriyetin garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum.