Genix Ve Bayi Desteksizliği Sonrası K1 Max Cihazımın Sorunu Çözülmedi

Creality K1 Max cihazını aldım, dilimleme programını güncelleyince cihazın nozulu tablayı çizdi. Genix ile irtibat kurmak çok zor; bir bayan arkadaş açtı. Durumu öğrenmek için aradığımda ilgilenmedi, tek yetkili servis olduğu için yardımcı olmuyorlar. Creality markası alınması servis sorunu yaşatıyor. Tabla çizik, ürün işe yaramaz. Ben çok pişman oldum.


Creality k1 max 3 boyutlu yazıcım var. Garantisi devam ediyor. Birkaç hafta önce yazdırma sırasında nozzle tıkandı. Tıkanıklığı açmak için yazıcıyı durdurdum ve kapattım. Tekrar açtığımda yazıcı yarım kalan işi devam ettirmek ister misiniz. Gibi bir mesaj verdi. Zaten yeni başlattığım bir iş olduğu ...
Creality K1 Max cihazım için aylardır Genix teknik servisine ulaşamıyorum. Geri arayacaklar dendi, arayan olmadı. Tekrar aradım, teknik servisteki arkadaşımın hasta olduğu söylendi. Pazartesi arayacak notumu iletiyorum dedi. Kaç pazartesi geçti, hala arayan yok. Sahte ve yanıltıcı olabilir diye ürü...

Creality markasından alınan k1 max yazıcı ile ilgili sıfır kutudan çıkan kullanılmış ürün ve fabrikanın test cihazı açıklaması defalarca kez markanın kendisine yazdığım halde cihazımda üretim kusurları mevcut. Satıcı firma, yazdırmada sorun yoksa bir şey yapamayız diyor. Fabrika da satın aldığınız ...

BİM'den Crealty K1 yazıcı aldım, 1 ay oldu ve bozuldu. İletişime geçmeye çalışıyorum. Genix şirketi ile tüm Türkiye'de tek yetkili kişi H**** Bey'miş ve o da yoğun, ulaşamıyorum. İşlerim yarım kaldı ve şu an ne muhatap bulabiliyorum ne de garantiden işlem yapabiliyorum. Yani işin kısası, mağdur edil...
Yorumlar